팀원 관리

팀 협업 도구 - 다중 사용자 워크스페이스 관리

마케팅 팀 전체를 하나의 협업 공간으로 불러들입니다. 업무를 배정하고 승인 프로세스를 실행하며 초안에 대한 피드백을 남기고 팀 활동을 추적하며 끊임없는 이메일 스레드나 분산된 의사소통 없이 브랜드 일관성을 유지할 수 있습니다.

전 세계의 협업 마케팅 팀에서 신뢰받고 있습니다.


Marcus Taylor

"4개의 시간대를 아우르는 12명의 콘텐츠 팀을 관리하는 것은 PostNext 이전에는 혼돈이었습니다. 역할 기반 권한으로 콘텐츠가 적절한 승인 과정을 거치도록 보장합니다. 작업 할당으로 모두가 책임을 집니다. 우리의 승인 워크플로우는 이번 분기에 브랜드 문제를 23건 발견하여 실제 게시되기 전에 예방했습니다."

Emily Davis

"기업 브랜드의 콘텐츠 디렉터로서 작가, 디자이너 및 매니저 간의 조정은 이메일 체인의 혼돈이었습니다. 코멘트 스레드와 승인 워크플로우로 우리의 협업이 변화했습니다. 콘텐츠 생산 속도는 품질 통제를 통해 180% 증가했습니다."

Robert Anderson

"프리랜서가 전 세계에 있는 에이전시를 운영하는 것은 액세스 제어가 중요합니다. 계약자는 자신이 배정된 클라이언트만 볼 수 있으며, 매니저는 모든 것을 볼 수 있습니다. 감사 추적은 정확히 누가 무엇을 승인했는지 증명하여 고객 분쟁에서 우리를 구해주었습니다. 보안과 책임성은 이제 완벽합니다."

팀원 관리

역할 기반 권한을 가진 무제한 팀원 초대

관리자는 모든 기능과 설정에 대한 완전한 액세스 권한을 가집니다. 편집자는 콘텐츠를 생성, 편집 및 게시할 수 있습니다. 기고자는 승인을 필요로 하는 초안을 생성할 수 있습니다. 뷰어는 콘텐츠를 볼 수 있지만 편집하거나 게시할 수는 없습니다. 고객 팀을 관리하는 에이전시, 분산된 구성원을 가진 마케팅 부서, 또는 프리랜서 및 계약직 구성원을 가진 브랜드에 적합합니다.

즉시 워크스페이스 액세스를 허용하는 이메일을 통해 무제한 팀원 초대

역할 기반 권한 (관리자, 편집자, 기고자, 뷰어)

브랜드 프로필, 채널 및 콘텐츠 라이브러리에 대한 사용자 정의 권한

역할 기반 권한을 가진 무제한 팀원 초대
승인 프로세스

출판 전에 내용 승인 워크플로우 구현하기

관리자, 클라이언트, 또는 법률 검토가 필요한 승인 워크플로우를 설정합니다. 기여자가 검토를 위해 초안을 제출하고, 검토자가 피드백을 남기거나 변경을 요청하며, 승인된 내용은 예정된 출판으로 이동합니다. 승인 상태를 실시간으로 추적합니다 (검토 대기 중, 변경 요청, 승인, 거절). 내용의 속도와 품질 통제를 유지하면서 무단 출판을 방지합니다.

내용 출판 전에 관리자 또는 클라이언트 승인을 요구합니다

검토자는 초안에 대한 피드백을 남기거나 변경을 요청하거나 승인합니다

승인 상태를 추적합니다 (대기 중, 변경 요청, 승인)

출판 전에 내용 승인 워크플로우 구현하기
콘텐츠에 대해 실시간으로 작업 할당 및 협업하기
작업 관리 및 커뮤니케이션

콘텐츠에 대해 실시간으로 작업 할당 및 협업하기

마감일, 우선 순위 및 상세 지침이 포함 된 특정 팀원에게 콘텐츠 작성 작업을 할당합니다. 팀원은 작업 큐와 마감일을 볼 수 있습니다. 팀 전체에게 공개 된 초안 게시물에 직접 의견과 피드백을 남깁니다. 질문이나 검토를 위해 @멘션을 사용하여 팀원을 태그합니다. 감사 로그를 사용하여 팀 활동을 추적하며, 각 게시물을 생성, 편집, 승인 또는 출판한 사람을 확인할 수 있습니다.

마감일과 우선 순위가 있는 팀원에게 콘텐츠 작업을 할당합니다

초안에 대해 의견을 남기고, @멘션을 사용하여 팀원을 태그합니다.

감사 로그는 모든 팀 활동을 추적합니다 (생성, 편집, 게시)

1

워크스페이스에 팀 멤버 초대

이메일 초대를 통해 팀 멤버 추가. 책임에 따라 역할 (관리자, 편집자, 기고자, 뷰어) 설정. 이메일 초대를 받고, 계정을 만들거나 기존 계정에 가입하고, 콘텐츠 캘린더, 초안, 자산 및 브랜드 프로필을 포함한 공유 워크스페이스에 즉시 액세스합니다.
2

작업 할당 및 권한 설정

특정 팀 멤버에 할당된 콘텐츠 작업을 만들고, 마감일, 우선 순위 및 지시 사항을 설정합니다. 팀 멤버별 권한 설정 - 일부는 모든 브랜드 프로필에 액세스 할 수 있고, 다른 사람은 특정 클라이언트에만 액세스 할 수 있도록 구성합니다. 콘텐츠가 게시되기 전에 검토가 필요한 경우 승인 워크플로우를 설정합니다.
3

콘텐츠 생성에 대한 공동 작업

팀 멤버는 콘텐츠 초안을 만들고, 피드백을 위해 댓글을 남기며, 질문이나 검토를 위해 팀원을 태그합니다. 워크플로우가 활성화되어 있다면 승인을 위해 초안을 제출합니다. 실시간 공동 작업으로 모두가 최신 버전을 볼 수 있으며, 충돌하는 편집이나 이메일 첨부 파일이 없습니다.
4

검토, 승인 및 게시

검토자는 대기 중인 승인 요청을 본인의 대기열에서 확인할 수 있습니다. 피드백을 남기거나 변경을 요청하거나 콘텐츠를 승인합니다. 승인된 게시물은 예약된 게시물로 이동하거나 즉시 게시됩니다. 완벽한 책임을 위해 누가 언제 무엇을 했는지를 보여주는 감사 로그로 모든 팀 활동을 추적합니다.

팀 협업에 대해 자주 묻는 질문들

팀 협업 기능에 대한 질문이 있으신가요? 지원 팀이 도와드리겠습니다.

몇 명의 팀 멤버를 초대할 수 있나요?

팀 멤버 제한은 귀하의 요금제에 따라 다릅니다: 무료 요금제는 2-3명의 팀 멤버를 허용하며(소규모 팀에 적합함), 프로 요금제는 5-10명의 팀 멤버를 허용하며, 비즈니스 요금제는 25-50명의 팀 멤버를 허용하며, 엔터프라이즈 요금제는 무제한의 팀 멤버를 지원합니다. 각 초대된 멤버는 자신의 로그인과 역할 기반 권한을 갖게 됩니다. 여러 고객 계정을 관리하는 에이전시들은 비즈니스나 엔터프라이즈 요금제를 사용하여 고객 이해관계자와 프리랜서를 수용하기도 합니다.

다양한 사용자 역할과 권한은 무엇인가요?

PostNext에는 네 가지 주요 역할이 있습니다: 관리자(모든 기능, 설정, 결제, 팀 관리 및 콘텐츠에 대한 전체 액세스), 편집자(콘텐츠 생성, 편집, 예약 및 게시 가능하지만 설정이나 결제를 관리할 수 없음), 기고자(직접 게시할 수 없는 승인이 필요한 초안 콘텐츠 생성 가능), 그리고 뷰어(콘텐츠 캘린더, 초안 및 분석을 볼 수는 있지만 생성 또는 편집할 수 없음). 또한 특정 브랜드 프로필이나 소셜 채널에 대한 액세스 제한을 통해 권한을 더욱 세분화할 수도 있습니다.

승인 프로세스는 어떻게 작동하나요?

워크스페이스 설정에서 승인 워크플로우를 활성화하세요. 기여자는 초안 게시물을 작성하고 검토를 위해 제출합니다. 검토자(편집자 또는 관리자)는 대기 중인 승인 요청에 대한 알림을 받습니다. 그들은 콘텐츠를 미리 볼 수 있으며, 코멘트나 피드백을 남기거나, 특정 변경을 요청하거나, 게시물을 승인(예약 게시로 이동)하거나, 거절(피드백과 함께 기여자에게 반환)할 수 있습니다. 실시간으로 승인 상태를 추적하세요. 클라이언트의 승인이 필요한 에이전시나 법적/규정 준수 검토 요구사항이 있는 브랜드에 적합합니다.

특정 팀 멤버에게 할 일을 할당할 수 있나요?

네! 콘텐츠 작업을 생성하고 마감일, 우선순위(높음, 중간, 낮음), 자세한 지시사항, 그리고 관련 브랜드 프로필이나 캠페인을 지정하여 특정 팀 멤버에게 할당할 수 있습니다. 팀 멤버는 마감일 기준으로 정렬된 개인적인 작업 대기열을 볼 수 있습니다. 작업이 완료되면 완료로 표시하세요. 작업 할당은 책임을 보장하고 분산된 팀이 누가 어떤 콘텐츠에 대해 책임을 지는지 협력을 돕습니다. 이로 인해 소유권에 대한 혼란이 사라집니다.

코멘트와 피드백은 어떻게 작동하나요?

팀 전체에게 보이는 코멘트를 추가하려면 어떤 초안 게시물이든 클릭하세요. @언급을 사용하여 특정 팀원을 태그하면(@Sarah 이 캡션을 검토해주실 수 있나요?), 그들에게 알림이 전송됩니다. 조직적인 대화를 위해 코멘트 아래에 답변을 달 수 있습니다. 코멘트가 해결되면 해결로 표시하세요. 코멘트는 게시물의 라이프사이클(초안 → 승인 → 예약 → 게시)동안 계속 유지되므로 맥락이 유지됩니다. 산재된 이메일 스레드나 콘텐츠에 대한 슬랙 메시지보다 훨씬 좋습니다.

팀 멤버들이 무엇을 작업하고 있는지 볼 수 있나요?

당연히 가능합니다! 팀 활동 대시보드에서 실시간 업데이트를 볼 수 있습니다: 누가 콘텐츠를 만들고 있고, 검토 대기 중인 초안, 오늘 완료된 작업, 팀 멤버별 예약된 게시물, 최근 수정 또는 변경 사항 등을 볼 수 있습니다. 팀 멤버, 날짜 범위 또는 브랜드 프로필로 활동을 필터링할 수 있습니다. 감사 로그는 모든 작

관리자는 팀 멤버를 즉시 비활성화하거나 제거할 수 있습니다. 비활성화된 사용자는 작업 공간에 대한 액세스 권한을 즉시 잃지만, 그들이 만든 게시물, 작성한 댓글, 완료한 작업은 그대로 유지됩니다. 이렇게 함으로써 감사 추적과 책임성을 보존할 수 있습니다. 대기 중인 작업을 다른 팀 멤버에게 재할당할 수 있습니다. 다시 팀에 가입하면 언제든지 비활성화된 사용자를 재활성화할 수 있습니다. 엔터프라이즈 플랜에는 안전한 액세스 박탈을 위한 오프보딩 워크플로우가 포함됩니다.
소셜 미디어에서 팀 협업을 간소화할 준비가 되셨나요?

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