Gestion des membres de l'équipe

Outils de collaboration d'équipe - Gestion de l'espace de travail multi-utilisateurs

Réunissez toute votre équipe marketing dans un espace de travail collaboratif. Assignez des tâches, mettez en place des flux d'approbation, laissez des commentaires sur les brouillons, suivez l'activité de l'équipe et assurez la cohérence de la marque - le tout sans fin de fils de courriels ou de communications dispersées.

Fiable pour les équipes de marketing collaboratif dans le monde entier


Marcus Taylor

"Gérer une équipe de contenu de 12 personnes réparties sur 4 fuseaux horaires était un chaos avant PostNext. Les permissions basées sur les rôles garantissent que le contenu passe par les approbations appropriées. Les attributions de tâches assurent la responsabilité de chacun. Notre flux de travail d'approbation a détecté 23 problèmes potentiels de marque avant leur mise en ligne ce trimestre."

Emily Davis

"En tant que directrice de contenu pour une marque d'entreprise, coordonner entre les rédacteurs, les designers et les gestionnaires était un mélange de chaînes d'e-mails. Les fils de commentaires et les flux de travail d'approbation ont transformé notre collaboration. La vitesse de production de contenu a augmenté de 180% avec un meilleur contrôle de qualité."

Robert Anderson

"Diriger une agence avec des pigistes du monde entier, le contrôle d'accès est essentiel. Les entrepreneurs ne voient que leurs clients assignés, les gestionnaires voient tout. La piste d'audit nous a sauvés lors d'un litige avec un client en prouvant exactement qui a approuvé quoi. La sécurité et la responsabilité sont désormais impeccables."

Gestion des membres de l'équipe

Invitez un nombre illimité de membres d'équipe avec des autorisations basées sur les rôles

Invitez des membres d'équipe par courriel à rejoindre votre espace de travail avec un contrôle d'accès personnalisable basé sur les rôles. Les administrateurs ont un accès complet à toutes les fonctionnalités et paramètres. Les éditeurs peuvent créer, modifier et publier du contenu. Les contributeurs peuvent créer des brouillons nécessitant une approbation. Les spectateurs peuvent voir le contenu mais ne peuvent pas le modifier ni le publier. Parfait pour les agences gérant des équipes de clients, les départements marketing avec des membres répartis ou les marques avec des travailleurs indépendants et des sous-traitants.

Invitez un nombre illimité de membres d'équipe par courriel avec un accès instantané à l'espace de travail

Autorisations basées sur les rôles (Administrateur, Éditeur, Contributeur, Spectateur)

Autorisations personnalisées pour les profils de marque, les canaux et les bibliothèques de contenu

Invitez un nombre illimité de membres d'équipe avec des autorisations basées sur les rôles
Flux d'approbation

Mettre en place des workflows d'approbation de contenu avant la publication

Mettez en place des workflows d'approbation nécessitant l'approbation du manager, du client ou du service juridique avant la mise en ligne du contenu. Les contributeurs soumettent des brouillons pour examen, les relecteurs laissent des commentaires ou demandent des modifications, et le contenu approuvé passe en publication programmée. Suivez en temps réel le statut d'approbation (en attente de relecture, modifications demandées, approuvé, rejeté). Empêchez la publication non autorisée tout en maintenant une bonne vélocité et un contrôle qualité du contenu.

Exiger l'approbation du manager ou du client avant la publication du contenu

Les relecteurs laissent des commentaires, demandent des modifications ou approuvent les brouillons

Suivre le statut d'approbation (en attente, modifications demandées, approuvé)

Mettre en place des workflows d'approbation de contenu avant la publication
Assigner des tâches et collaborer en temps réel sur le contenu
Gestion des tâches et communication

Assigner des tâches et collaborer en temps réel sur le contenu

Assignez des tâches de création de contenu à des membres spécifiques de l'équipe avec des dates d'échéance, des priorités et des instructions détaillées. Les membres de l'équipe voient leur liste de tâches et les délais à respecter. Laissez des commentaires et des retours directement sur les brouillons visibles par toute l'équipe. Mentionnez les membres de l'équipe pour des questions ou des relectures en utilisant @mentions. Suivez l'activité de l'équipe avec des journaux d'audit montrant qui a créé, édité, approuvé ou publié chaque publication pour une responsabilité totale.

Assigner des tâches de contenu aux membres de l'équipe avec des dates d'échéance et des priorités

Commenter les brouillons, mentionner les membres de l'équipe avec @mentions pour des retours.

Les journaux d'audit suivent toutes les activités de l'équipe (création, modification, publication)

1

Inviter des membres d'équipe à l'espace de travail

Ajouter des membres d'équipe via une invitation par e-mail. Définir leur rôle (administrateur, éditeur, contributeur, spectateur) en fonction de leurs responsabilités. Ils reçoivent une invitation par e-mail, créent leur compte (ou rejoignent un compte existant) et accèdent instantanément à l'espace de travail partagé, y compris le calendrier de contenu, les brouillons, les ressources et les profils de marque.
2

Assigner des tâches et définir des permissions

Créer des tâches de contenu assignées à des membres d'équipe spécifiques avec des dates d'échéance, des priorités et des instructions. Configurer les permissions pour chaque membre de l'équipe - certains peuvent accéder à tous les profils de marque, d'autres seulement à des clients spécifiques. Mettre en place des flux de travail d'approbation si le contenu nécessite une relecture avant la publication.
3

Collaborer sur la création de contenu

Les membres d'équipe créent des brouillons de contenu, laissent des commentaires pour obtenir des retours, taguent leurs coéquipiers avec des @mentions pour poser des questions ou effectuer des relectures, et soumettent des brouillons pour approbation si les flux de travail sont activés. La collaboration en temps réel signifie que tout le monde voit la dernière version - plus de conflits de modifications ou de pièces jointes par e-mail.
4

Revoir, approuver et publier

Les relecteurs voient les demandes d'approbation en attente dans leur file d'attente. Laisser des commentaires, demander des modifications ou approuver le contenu. Les publications approuvées sont programmées pour être publiées ou publiées immédiatement. Suivre toutes les activités de l'équipe avec les journaux d'audit montrant qui a fait quoi et quand pour une responsabilité complète.

Questions fréquemment posées sur la collaboration d'équipe

Vous avez des questions sur les fonctionnalités de collaboration d'équipe ? Notre équipe de support est là pour vous aider.

Combien de membres d'équipe puis-je inviter ?

Les limites de membres d'équipe dépendent de votre plan : les plans gratuits permettent d'inviter 2 à 3 membres d'équipe (parfaits pour les petites équipes), les plans Pro permettent d'inviter 5 à 10 membres d'équipe, les plans Business permettent d'inviter 25 à 50 membres d'équipe et les plans Enterprise prennent en charge un nombre illimité de membres d'équipe. Chaque membre invité obtient son propre login et ses propres permissions basées sur son rôle. Les agences gérant plusieurs comptes clients utilisent souvent les plans Business ou Enterprise pour accueillir les parties prenantes des clients et les travailleurs indépendants.

Quels sont les différents rôles et permissions des utilisateurs ?

PostNext propose quatre rôles principaux : Admin (accès complet à toutes les fonctionnalités, les paramètres, la facturation, la gestion d'équipe et de contenu), Éditeur (peut créer, modifier, planifier et publier du contenu mais ne peut pas gérer les paramètres ou la facturation), Contributeur (peut créer du contenu brouillon nécessitant une approbation avant publication - ne peut pas publier directement) et Visionneur (accès en lecture seule pour voir le calendrier de contenu, les brouillons et les analyses mais ne peut pas créer ou modifier). Vous pouvez personnaliser les permissions en restreignant l'accès à des profils de marque spécifiques ou des canaux sociaux.

Comment fonctionnent les workflows d'approbation ?

Activer les flux d'approbation dans les paramètres de l'espace de travail. Les contributeurs créent des brouillons et les soumettent pour examen. Les relecteurs (éditeurs ou administrateurs) reçoivent des notifications d'approbations en attente dans leur file d'attente. Ils peuvent prévisualiser le contenu, laisser des commentaires ou des feedbacks, demander des modifications spécifiques, approuver l'article (le déplace vers la publication programmée) ou le rejeter (le renvoie au contributeur avec des feedbacks). Suivre l'état d'approbation en temps réel. Parfait pour les agences nécessitant une approbation de leurs clients ou les marques ayant des exigences de révision légale/conformité.

Puis-je assigner des tâches à des membres spécifiques de l'équipe?

Oui! Créez des tâches de contenu et assignez-les à des membres spécifiques de l'équipe avec des dates d'échéance, des priorités (élevées, moyennes, basses), des instructions détaillées et des profils ou campagnes de marque associés. Les membres de l'équipe voient leur liste de tâches personnelles triées par date d'échéance. Marquez les tâches comme terminées une fois qu'elles sont terminées. Les affectations de tâches assurent la responsabilité et aident les équipes distribuées à coordonner qui est responsable de quel contenu, éliminant ainsi les confusions quant à la propriété.

Comment fonctionnent les commentaires et les retours d'information ?

Cliquez sur n'importe quel brouillon de publication pour ajouter des commentaires visibles à toute l'équipe. Taggez des coéquipiers spécifiques en utilisant des @mentions (par exemple, '@Sarah peux-tu revoir cette légende ?') pour les notifier. Répondez aux commentaires en utilisant des fils de discussion pour des conversations organisées. Résolvez les commentaires lorsqu'ils sont abordés. Les commentaires restent avec la publication tout au long de son cycle de vie (brouillon → approbation → programmation → publication) afin que le contexte ne soit jamais perdu. Beaucoup mieux que des fils de discussion éparpillés par e-mail ou des messages Slack sur le contenu.

Puis-je voir sur quoi les membres de l'équipe travaillent?

Absolument ! Le tableau de bord d'activité de l'équipe montre des mises à jour en temps réel : qui crée du contenu, des brouillons en attente de révision, des tâches terminées aujourd'hui, des publications planifiées par membre de l'équipe et des modifications ou changements récents. Filtrer l'activité par membre de l'équipe, période de temps ou profil de marque. Les journaux d'audit fournissent un historique détaillé de chaque action (création, modification, approbation, publication, suppression) avec des horodatages et des attributions d'utilisateur pour une responsabilité et une transparence complètes.

Les membres de l'équipe peuvent-ils accéder uniquement à des clients ou marques spécifiques ?

Oui! C'est parfait pour les agences. Créez des profils de marque séparés pour chaque client. Lors de l'invitation des membres de l'équipe, restreignez leur accès à des profils de marque spécifiques. Par exemple, le Freelancer A ne voit que le contenu et les canaux du Client 1, le Freelancer B ne voit que le Client 2, tandis que les administrateurs de votre agence voient tous les clients. Cela empêche les publications accidentelles entre les clients et maintient la confidentialité. Chaque membre de l'équipe ne voit que les espaces de travail, le contenu, les actifs et les analyses pour les marques qui leur sont assignées.

Que se passe-t-il si un membre de l'équipe quitte?

Les administrateurs peuvent désactiver ou supprimer instantanément des membres de l'équipe. Les utilisateurs désactivés perdent immédiatement l'accès à l'espace de travail, mais leur historique de contenu reste disponible (publications qu'ils ont créées, commentaires qu'ils ont faits, tâches qu'ils ont terminées). Cela préserve la piste d'audit et la responsabilité. Vous pouvez réattribuer leurs tâches en attente à d'autres membres de l'équipe. Réactivez les utilisateurs désactivés à tout moment s'ils rejoignent à nouveau l'équipe. Les plans Enterprise incluent des flux de travail de départ pour la révocation sécurisée des accès.
Prêt à rationaliser la collaboration d'équipe sur les médias sociaux ?

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