Rôles d'équipe
Propriétaires, admins et membres dans un même espace de travail
Le propriétaire de l'espace de travail gère l'équipe. Les admins peuvent gérer les membres ; les membres rédigent, programment et publient. Tout le monde travaille sur le même calendrier et la même bibliothèque.
Invitez vos collègues par e-mail ; ils rejoignent l'équipe avec leur rôle appliqué
Deux rôles attribuables aujourd'hui : admin et membre
Le propriétaire de l'espace de travail garde le contrôle de la facturation et des membres
Workflow d'approbation
Envoyez un post en approbation avant sa publication
Envoyez n'importe quel post en approbation et il attend en statut en attente. Un relecteur l'approuve ou demande des modifications avec un commentaire, et l'auteur révise et soumet à nouveau.
En attente, approuvé, modifications demandées : des statuts clairs sur chaque post relu
Les relecteurs approuvent ou demandent des modifications avec un commentaire
Les posts approuvés retournent dans la file, prêts à être programmés
Contenu partagé
Un calendrier, une bibliothèque, un profil de marque
L'équipe partage le calendrier de contenu, la bibliothèque de ressources et le profil de marque, pour que brouillons, médias et ton restent cohérents dans le travail de chacun.
Calendrier de contenu partagé dans tout l'espace de travail
Bibliothèque de ressources partagée : téléversez une fois, réutilisez dans les posts de chacun
Copiez un lien d'aperçu en lecture seule pour n'importe quel post à partager hors de l'équipe
1
Invitez vos collègues
Ajoutez vos collègues par e-mail et choisissez admin ou membre pour chaque invité.
2
Rédigez dans un espace de travail partagé
Tout le monde rédige sur le même calendrier, la même bibliothèque de ressources et le même profil de marque.
3
Envoyez les posts en approbation
Les auteurs envoient les brouillons en approbation ; les relecteurs approuvent ou demandent des modifications avec un commentaire.
4
Programmez et publiez
Les posts approuvés retournent dans la file pour être programmés ou publiés ; le statut reste visible pour l'équipe.
Collaboration d'équipe : questions fréquentes
Réponses sur les rôles, validations, commentaires et le palier Teams.
Combien coûte le palier Teams ?
Teams est facturé par utilisateur avec un minimum de 5 utilisateurs, mensuellement ou annuellement. Chaque espace couvre 7 plateformes. Démarrez avec un essai de 7 jours ; voir la page tarifs pour les prix.
Que peut faire chaque rôle ?
Deux rôles attribuables aujourd'hui : admin et membre, plus le propriétaire de l'espace de travail. Les admins gèrent les membres ; les membres rédigent, programment et publient. Des rôles plus fins d'éditeur et de lecteur ne sont pas encore disponibles.
Comment fonctionne le workflow de validation ?
Envoyez un post en approbation et il attend en statut en attente. Un relecteur de l'équipe l'ouvre, l'approuve ou demande des modifications avec un commentaire, et l'auteur révise et soumet à nouveau. Les posts approuvés retournent dans la file pour être programmés.
Les relecteurs peuvent-ils laisser des commentaires sur un brouillon ?
Les relecteurs joignent un commentaire quand ils approuvent ou demandent des modifications, et l'auteur le voit sur le brouillon. Les commentaires en ligne avec @mentions et fils de réponses ne sont pas disponibles.
Où sont stockés les assets de marque partagés ?
La bibliothèque de l'espace contient les assets de marque, les modèles de légendes et le calendrier partagés par l'équipe. Les modèles accélèrent les structures de posts répétitives.
PostNext garde-t-il l'historique de versions par brouillon ?
Non. Les modifications écrasent le brouillon, et les posts publiés gardent leur trace dans le planificateur. L'historique de révisions par brouillon avec comparaison et restauration n'est pas disponible.
Un freelance peut-il ne voir qu'une seule marque cliente ?
Pas aujourd'hui. Les membres de l'espace de travail voient le contenu de l'espace. Restreindre un membre à certains profils de marque n'est pas disponible, donc les agences utilisent en général un espace de travail par client.
Que se passe-t-il quand un coéquipier part ?
Le propriétaire le retire de l'espace de travail et son accès prend fin. Ses brouillons et posts programmés restent dans l'équipe, donc rien de ce qu'il a construit n'est perdu.
Teams a-t-il une API publique pour la gestion des utilisateurs et rôles ?
Non. Les membres de l'équipe se gèrent dans l'application. L'API REST publique couvre comptes, connexions, posts, ressources et analyses ; les endpoints de provisionnement d'utilisateurs, SCIM et la synchronisation d'annuaire ne sont pas proposés.
Qu'en est-il du SAML SSO et SCIM pour les équipes enterprise annuelles ?
Vous pouvez vous connecter avec Google sur tous les plans. Le SSO SAML 2.0 et le provisioning SCIM ne sont pas proposés actuellement ; contactez-nous si votre équipe en a besoin.
Comment Teams gère-t-il les demandes RGPD d'accès aux données utilisateur ?
Les demandes RGPD passent par le processus de demande de confidentialité de PostNext : contactez le support et nous exportons ou effaçons les données du compte. Il n'y a pas d'export en un clic en libre-service aujourd'hui.
Un client peut-il relire et approuver sans siège PostNext payant ?
Vous pouvez copier un lien d'aperçu en lecture seule pour n'importe quel post et l'envoyer à un client ; il l'ouvre dans un navigateur sans compte. Approuver ou commenter via ce lien n'est pas disponible, donc recueillez les retours par votre canal habituel.
Comment l'approbation gère-t-elle les relecteurs absents et la délégation ?
Il n'y a pas de fonction de délégation. N'importe quel relecteur de l'espace de travail peut traiter la file d'approbation, donc assurer la couverture pendant les congés revient à vérifier qu'un deuxième collègue sait qu'il doit relire.
Puis-je tester A/B deux workflows d'approbation avec routage différent ?
Non. Il y a un seul flux d'approbation : en attente, puis approuvé ou modifications demandées. Expérimenter avec d'autres schémas de routage n'est pas pris en charge.
Puis-je inviter en masse 20+ utilisateurs depuis un CSV pendant l'onboarding ?
Les invitations s'envoient une par une par e-mail depuis les paramètres de l'espace de travail. L'invitation en masse par CSV n'est pas disponible.
Comment migrer une équipe depuis Sprout Social, Hootsuite ou Later vers Teams ?
Recréez l'espace de travail : invitez vos collègues par e-mail, reconnectez les canaux via OAuth (les jetons ne se transfèrent jamais entre outils) et reconstruisez la file. Les posts ne s'importent pas automatiquement, prévoyez donc une courte période en parallèle pendant que la nouvelle file se remplit.
Comment le flux de validation permet-il aux relecteurs d'approuver ou de demander des modifications ?
Envoyez un brouillon en approbation et un relecteur le voit avec le post complet. Il l'approuve, ce qui le renvoie dans la file pour programmation, ou demande des modifications avec un commentaire pour que l'auteur révise et soumette à nouveau.
Prêt à placer une étape de relecture avant la publication ?
Ouvrez un espace de travail Teams, facturé par utilisateur avec un minimum de 5 utilisateurs. Calendrier partagé, bibliothèque partagée, approbation des posts.