Connectivité multi-plateformes

Gestion des médias sociaux multi-comptes - Contrôle centralisé

Connectez et gérez tous vos comptes de médias sociaux depuis un seul endroit. Configurez des calendriers de publication optimaux, surveillez la santé du compte, organisez les comptes par marque ou client, et assurez une performance cohérente sur toutes les plateformes sans les tracas de plusieurs connexions.

Fait confiance par des gestionnaires de médias sociaux du monde entier


Marcus Johnson

"Avant PostNext, gérer 52 comptes clients signifiait se connecter aux plateformes des centaines de fois par jour. Le tableau de bord de chaîne unifié a changé ma vie. Je connecte les comptes une fois, surveille leur état depuis un seul endroit et reçois des alertes instantanées. J'ai littéralement économisé 12 heures par semaine."

Emily Watson

"En tant que propriétaire d'agence, les problèmes de connexion de compte nous coûtaient autrefois la confiance de nos clients. La surveillance de la santé de PostNext détecte les jetons expirés avant que les publications ne échouent. En 8 mois, nous n'avons eu aucune publication manquée sur plus de 200 comptes. Notre fiabilité est maintenant notre plus grand argument de vente."

Robert Kim

"Gérer les permissions pour notre équipe de 15 personnes sur les comptes clients était un cauchemar. Le contrôle d'accès basé sur les rôles signifie que les membres juniors de l'équipe peuvent créer du contenu mais que seuls les managers peuvent l'approuver. Les incidents de sécurité sont tombés à zéro et la confiance des clients a considérablement augmenté."

Connectivité multi-plateformes

Connectez des comptes de tous les principaux réseaux sociaux

Connectez en toute sécurité vos comptes de médias sociaux de LinkedIn, Instagram, X (Twitter), Facebook, TikTok, YouTube, Pinterest, Threads et Google Business Profile. Chaque plateforme s'intègre parfaitement avec une authentification OAuth complète, un rafraîchissement automatique des jetons et une synchronisation en temps réel pour garantir que vos connexions restent actives et fiables.

Connectez des comptes de tous les principaux réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, X, Facebook, TikTok, YouTube)

Sécurité de l'authentification OAuth avec rafraîchissement automatique des jetons

Surveillez en temps réel l'état de la connexion et la santé du compte

Connectez des comptes de tous les principaux réseaux sociaux
Configuration et optimisation

Configurez les horaires de publication et les paramètres spécifiques à chaque plateforme

Personnalisez les paramètres pour chaque compte connecté, y compris les horaires de publication optimaux, les limites de fréquence pour éviter les signalements de spam, les paramètres de fuseau horaire pour les audiences mondiales, l'emplacement et les données démographiques de l'audience, et les préférences spécifiques à chaque plateforme. Assurez-vous que chaque canal fonctionne au mieux avec une configuration sur mesure.

Configurez les horaires de publication et les limites de fréquence pour chaque canal

Définissez le fuseau horaire et les préférences d'audience par plateforme.

Paramètres d'optimisation spécifiques à la plateforme (hashtags, mentions, balisage)

Configurez les horaires de publication et les paramètres spécifiques à chaque plateforme
Organiser les comptes par marque et surveiller les performances
Organisation et surveillance

Organiser les comptes par marque et surveiller les performances

Associer les chaînes à des profils de marque spécifiques pour une gestion organisée, afficher tous les comptes dans un tableau de bord unifié, surveiller l'état de santé des comptes et la connexion à l'API, suivre les performances de publication et les métriques d'engagement, et recevoir des alertes en cas de problèmes de connexion ou d'authentification, le tout depuis un emplacement central.

Associer les chaînes à des profils de marque spécifiques pour l'organisation

Tableau de bord unifié montrant tous les statuts de compte et les métriques

Alertes pour les problèmes de connexion, les problèmes d'authentification ou les limites de compte

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Connectez vos comptes sociaux

Cliquez sur "Ajouter un compte" et sélectionnez la plateforme que vous souhaitez connecter (LinkedIn, Instagram, Twitter, Facebook, etc.). Authentifiez-vous en utilisant OAuth sécurisé, accordez les permissions nécessaires, et votre compte sera instantanément connecté et prêt à être utilisé.
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Configurer les paramètres de la chaîne

Définissez les préférences de publication pour chaque chaîne, y compris les heures de publication optimales, le nombre maximum de publications par jour pour éviter les signalements de spam, le fuseau horaire pour la planification, l'emplacement du public et les paramètres spécifiques à la plateforme tels que les hashtags ou les mentions par défaut.
3

Associer aux profils de marque

Liez chaque compte social au profil de marque approprié si vous gérez plusieurs marques ou clients. Cela garantit que le contenu, la voix et la stratégie restent cohérents et séparés pour chaque marque sur toutes les chaînes connectées.
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Surveiller et maintenir les connexions

Consultez tous les comptes connectés dans votre tableau de bord unifié, affichant leur statut de connexion, leur activité récente, leurs métriques de performance et leurs indicateurs de santé. Recevez des alertes instantanées si un compte a besoin d'une ré-authentification ou rencontre des problèmes.

Foire aux questions sur la gestion des canaux sociaux

Des questions sur la gestion des réseaux sociaux ? Notre équipe de support est là pour vous aider.

Qu'est-ce que la gestion des canaux sociaux ?

La gestion des canaux sociaux est un système centralisé permettant de connecter, configurer et surveiller tous vos comptes de médias sociaux en un seul endroit. Au lieu de vous connecter séparément à LinkedIn, Instagram, Twitter, Facebook, TikTok et autres plateformes, vous les connectez une fois à PostNext et gérez tout depuis un tableau de bord unifié, y compris les paramètres de compte, les préférences de publication, la surveillance de la santé et le suivi des performances.

Quels réseaux sociaux puis-je connecter ?

Vous pouvez connecter des comptes de toutes les principales plateformes : LinkedIn (profils personnels et pages d'entreprise), Instagram (comptes professionnels et de créateur), X/Twitter (comptes personnels et de marque), Facebook (pages et groupes), TikTok (comptes de créateur et d'entreprise), YouTube (chaînes), Pinterest (comptes professionnels), Threads (Meta), Google Business Profile, et plus encore. Chaque plateforme utilise une authentification sécurisée OAuth pour des connexions sûres et fiables.

Combien de comptes puis-je connecter ?

Le nombre de comptes que vous pouvez connecter dépend de votre plan : les plans gratuits permettent généralement de connecter 3 à 5 comptes, les plans Pro permettent de connecter 10 à 25 comptes, et les plans Business/Enterprise prennent en charge un nombre illimité de connexions de compte. Cela en fait l'outil parfait pour les agences gérant des dizaines de comptes clients ou les entreprises ayant une présence multiplateforme étendue.

Mes données de compte sont-elles sécurisées ?

Absolument ! Nous utilisons l'authentification standard de l'industrie OAuth 2.0, ce qui signifie que nous ne voyons ni ne stockons vos mots de passe de médias sociaux. Vous vous authentifiez directement avec chaque plateforme (LinkedIn, Instagram, etc.), et elles nous fournissent des jetons d'accès limités que nous stockons de manière chiffrée. Vous pouvez révoquer l'accès à tout moment à partir des paramètres de votre plateforme de médias sociaux ou de PostNext en un seul clic.

Que se passe-t-il en cas de rupture de connexion ?

Si une connexion de compte se rompt (en raison d'un changement de mot de passe, d'une expiration de jeton ou de problèmes d'API de plateforme), vous recevrez des notifications instantanées par e-mail et dans l'application. Cliquez simplement sur 'réauthentifier' pour reconnecter le compte en un clic. Votre contenu programmé reste en sécurité en file d'attente et sera publié une fois que vous vous serez reconnecté. Nous surveillons également de manière proactive les connexions et tentons de rafraîchir automatiquement les jetons avant leur expiration.

Puis-je configurer des calendriers de publication différents pour chaque chaîne?

Oui! Chaque chaîne connectée a ses propres paramètres de configuration. Vous pouvez définir des calendriers de publication uniques (par exemple, des publications LinkedIn à 9h les jours ouvrables, Instagram à 19h tous les jours), personnaliser les limites de fréquence (maximum 3 publications par jour sur LinkedIn, maximum 5 sur Instagram), définir des fuseaux horaires différents pour les comptes globaux et configurer des préférences spécifiques à la plateforme. Cela garantit des performances optimales adaptées au public de chaque chaîne et aux meilleures pratiques.

Comment organiser des comptes lors de la gestion de plusieurs marques ou clients?

Utilisez des profils de marque pour organiser les comptes. Créez un profil de marque pour chaque client ou identité de marque, puis associez les chaînes sociales pertinentes à chaque profil. Par exemple, le profil de marque du client A contient ses comptes LinkedIn, Instagram et Twitter; le profil du client B contient leur ensemble de comptes différent. Passez d'une marque à l'autre pour voir uniquement leurs chaînes, leur contenu et leurs statistiques - en gardant tout organisé et en évitant les erreurs de publication croisée.

Puis-je voir les performances du compte dans le tableau de bord de la chaîne?

Oui! Le tableau de bord de chaîne unifié affiche les principales mesures pour chaque compte connecté, y compris les performances des publications récentes (likes, commentaires, partages), les tendances de croissance des followers/abonnés, les taux d'engagement, l'état de santé de la connexion (actif, nécessite une attention, déconnecté) et l'heure de la dernière publication réussie. Cliquez sur n'importe quel compte pour voir des statistiques détaillées ou naviguez rapidement pour créer du contenu pour cette chaîne spécifique.
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