Есть ли у менеджера каналов публичный REST API и вебхуки здоровья?

Да на Business и Teams. REST API перечисляет каналы, возвращает метки истечения токенов и сообщает дефолты публикации. Вебхуки срабатывают при истечении токена, переподключении, ошибках и достижении лимитов. Удобно для прокачки здоровья каналов в центральный дашборд. Токены никогда не выдаются через API из соображений безопасности.

Как PostNext учитывает per-channel лимиты, заданные каждой соцсетью?

Лимит публикации каждой платформы отслеживается на канал: X разрешает примерно 300 постов за 3 часа, Instagram 25 в день на аккаунт, TikTok 30 в день. PostNext тротлит очередь, чтобы оставаться под ними. Если массово ставите выше лимита, планировщик разносит посты по дням. Smart Schedule уважает лимиты при выборе слотов.

Можно ли массово подключить каналы для нескольких brand profiles в одной OAuth-сессии?

Да. Поток connect-multiple ведёт через OAuth для одной платформы по нескольким аккаунтам по очереди. Удобно при онбординге клиента с пятью аккаунтами Instagram или мультирегиональным присутствием в X. Каждый подключённый канал привязывается к нужному brand profile во время потока, переназначение после не требуется.

Поддерживает ли PostNext Facebook Pages и Instagram Business в одном потоке?

Да. Meta OAuth-поток подключает Facebook Pages и аккаунты Instagram Business или Creator в одной сессии, потому что Meta связывает их на уровне платформы. Каждая Page и аккаунт Instagram считаются отдельным каналом против лимита тарифа. PostNext запрашивает только scope публикации и аналитики, никогда message-read или экспорта аудитории.

Как менеджер каналов обрабатывает GDPR-запрос на доступ к данным субъекта?

Отключение канала немедленно удаляет токен. История публикаций канала, аналитика и метаданные остаются в рабочем пространстве, пока не будут удалены или аккаунт не закрыт. Для запроса субъекта экспортируйте посты соответствующего brand profile как CSV и удалите канал в настройках. DPA доступен на Business и Teams.

Можно ли провести A/B-тест публикации на двух одинаковых каналах одной платформы?

Да. Подключите два аккаунта одной платформы под brand profile и назначьте разные дефолты времени, наборы хэштегов или шаблоны подписей. Запланируйте один вариант на оба и сравните вовлечённость в аналитике под одним experiment tag. Удобно для теста основного аккаунта против дополнительного или регионального.

Что происходит, если платформа меняет OAuth-scopes посреди контракта или токена?

PostNext обновляет OAuth-поток, когда X, Meta, LinkedIn, TikTok, YouTube или Threads меняют scopes. Существующие подключения работают под прежними scopes до истечения. Менеджер показывает запрос re-authorise, когда новые scopes открывают функцию — обычно глубже аналитики или новые типы постов. Посты не теряются при re-authorise.

Как перенести подключения каналов из Buffer или Hootsuite в PostNext?

OAuth-токены не переносятся между инструментами, поэтому каждый канал переподключается через OAuth PostNext. Мастер bulk-connect делает это задачей на 10-30 минут для пространства с 20-50 каналами. Посты и метаданные из прежнего инструмента импортируются через CSV. Smart Schedule и правила brand profile накладываются сверху.

OAuth-подключения

OAuth-подключения каналов с настройками по умолчанию

Подключите шесть платформ через OAuth, задайте настройки по умолчанию для каждого канала по времени публикации и хештегам, переподключайте при истечении токена.

Начать пробный период

Используется операторами, ведущими несколько брендов

Marcus Johnson

"Я веду три бренда в LinkedIn, X и Instagram. Группировка каналов каждого бренда в PostNext означает, что я переключаю контекст из боковой панели, а не выхожу и захожу заново. Предупреждения об истечении токенов поймали два переподключения LinkedIn до того, как посты бы упали."

Emily Watson

"Мы подключаем клиентские каналы через OAuth в первый день и почти не вспоминаем о них. Когда TikTok ротировал токены в прошлом квартале, PostNext предупредил нас за четыре дня, и мы переподключились в спокойный час. Никто из клиентов не заметил."

Robert Kim

"Хештеги по умолчанию для каждого канала остановили наших младших райтеров от вставки тегов LinkedIn в посты Instagram. Каждый канал открывается с нужным набором тегов, нужным временем публикации и нужным часовым поясом."

OAuth-подключения

Подключайте шесть платформ через официальный OAuth

Каждый канал подключается через официальный поток OAuth платформы, поэтому PostNext никогда не видит ваш пароль. Авторизуйте X, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube или Threads, выдайте выбранные права — и канал появится в боковой панели. Токены обновляются автоматически там, где это разрешает платформа; где нет — PostNext предупреждает за несколько дней до истечения.

Шесть поддерживаемых платформ: X, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, Threads

Только официальный OAuth, никакого скрейпинга, никакого хранения паролей

Предупреждения об истечении токенов до того, как авторизации устареют

Приложение для планирования соцсетей с использованием искусственного интеллекта

Подключайте шесть платформ через официальный OAuth

Настройки по умолчанию для каждого канала

Задавайте время публикации и хештеги по умолчанию для канала

У каждого канала свои настройки по умолчанию: предпочитаемое время публикации, набор хештегов, настройка укорачивания ссылок и часовой пояс. LinkedIn может по умолчанию выходить в 09:00 в будни с тремя отраслевыми хештегами; Instagram — в 19:00 ежедневно с более длинным списком тегов. Настройки по умолчанию применяются при создании поста, и их можно переопределить под конкретный пост.

Время публикации по умолчанию для канала, применяется при создании поста

Наборы хештегов по умолчанию хранятся для каждого канала

Часовой пояс и настройки укорачивания ссылок сохраняются для каждого канала

Приложение для планирования соцсетей с использованием искусственного интеллекта

Задавайте время публикации и хештеги по умолчанию для канала

Группировка каналов

Группируйте каналы по бренду или клиенту и быстро переключайтесь

Объединяйте связанные каналы в группы — по одной на бренд или клиента — и переключайтесь между группами из боковой панели без повторной аутентификации. Каждая группа сразу показывает статус подключения: зелёный — здорово, янтарный — токены истекают скоро, красный — авторизация отозвана. Переподключите один канал, не трогая остальные в группе.

Группируйте каналы по бренду или клиенту

Статус по каналам: здоровый, истекает скоро, отозван

Переподключайте один канал, не затрагивая остальные

Приложение для планирования соцсетей с использованием искусственного интеллекта

Как работает управление каналами в PostNext

Авторизуйте канал

Нажмите «Добавить канал», выберите платформу, пройдите OAuth. Канал появится в боковой панели.

Задайте настройки по умолчанию для канала

Откройте настройки канала: время публикации, хештеги, часовой пояс, укорачивание ссылок. Переопределяйте под пост.

Сгруппируйте по бренду или клиенту

Перетащите каналы в брендовую группу, чтобы переключать контекст из боковой панели и видеть статус по группам.

Переподключайтесь по запросу

Когда токен близится к истечению, PostNext предупреждает в приложении и пишет владельцу. Нажмите «Переподключить», чтобы пройти заново.

Начать пробный период

Вопросы по управлению каналами

Как работают OAuth, настройки по умолчанию для каждого канала и переподключение в PostNext.

Какие платформы поддерживает PostNext?

Шесть платформ: X, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, Threads. Каждая подключается через официальный поток OAuth с использованием публичного API. PostNext не скрейпит и не хранит ваш пароль.

Как работает подключение через OAuth?

Нажмите «Добавить канал», и PostNext перенаправит вас на страницу авторизации платформы. Там вы входите, проверяете права и одобряете. Платформа возвращает PostNext токен, который хранится в зашифрованном виде.

Сколько каналов можно подключить?

Premium за 11 евро в месяц покрывает 15 каналов. Business за 39 евро в месяц покрывает 20 каналов. Teams за 4 евро за пользователя в месяц покрывает 5 каналов на место. Тариф Free плюс 7-дневный пробный период.

Что происходит при истечении токена?

PostNext отслеживает срок каждого токена и показывает предупреждение в приложении за несколько дней, плюс письмо владельцу. Канал становится янтарным до переподключения; отозванные токены становятся красными и приостанавливают очередь постов.

Может ли каждый канал иметь разные настройки публикации по умолчанию?

Да. У каждого канала свои настройки по умолчанию: время публикации, набор хештегов, часовой пояс и укорачивание ссылок. Они подставляются в редактор; переопределяйте под конкретный пост, если что-то требует иной обработки.

Как переключаться между клиентскими аккаунтами?

Сгруппируйте каналы в брендовую группу — по одной на клиента. Боковая панель переключает группу одним кликом; редактор, очередь и аналитика ограничиваются активной группой. Повторная аутентификация при переключении не нужна.

Безопасно ли хранение OAuth-токенов?

Токены шифруются в покое и передаются по TLS. PostNext никогда не держит ваш пароль от платформы — OAuth оставляет его на стороне платформы. Отзовите любой токен из PostNext или из самой платформы.

Можно ли переподключить один канал, не трогая остальные?

Да. У каждого канала свой токен, поэтому повторный OAuth для одного аккаунта не затрагивает другие. Нажмите «Переподключить» на этом канале, пройдите подсказку — и очередь постов продолжит работу по расписанию.

Готовы управлять каждым каналом из одной боковой панели?

Подключите X, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube и Threads через OAuth, задайте настройки по умолчанию для каждого канала, сгруппируйте по бренду. Тариф Free плюс 7-дневный пробный период.

Начать пробный период