PostNextを利用する前は、52の顧客アカウントを管理するために毎日何百回もプラットフォームにログインする必要がありました。統合されたチャンネルのダッシュボードは私の人生を変えました。一度アカウントを接続し、1つの場所から健康状態を監視し、即時アラートを受け取ることができます。私は週に12時間以上の時間を節約しました。
"代理店のオーナーとして、アカウントの接続問題は以前は顧客の信頼を失う原因でした。PostNextのヘルスモニタリングは、投稿が失敗する前に期限切れのトークンを検知します。8ヶ月間、200以上のアカウントでミスのない投稿を実現しました。信頼性は今や私たちの最大のセールスポイントです。"
"私たちの15人のチームのクライアントアカウント全体の権限管理は悪夢でした。役割ベースのアクセス制御により、ジュニアチームメンバーはコンテンツを作成できますが、承認はマネージャーのみが行います。セキュリティインシデントはゼロに減少し、クライアントの信頼は大幅に向上しました。"
"クラウドベースのデジタルアセット管理 - メディアライブラリー"
LinkedIn、Instagram、X（Twitter）、Facebook、TikTok、YouTube、Pinterest、Threads、Google Business Profileからソーシャルメディアアカウントを安全に接続します。各プラットフォームは完全なOAuth認証、自動トークンの更新、リアルタイム同期によりシームレスに統合され、接続がアクティブで信頼性が保たれます。
LinkedIn、Instagram、X、Facebook、TikTok、YouTubeを含む主要なプラットフォームからアカウントを接続します
安全なOAuth認証と自動トークンの更新
リアルタイムで接続状態とアカウントの健全性を監視します
設定と最適化
投稿スケジュールとプラットフォーム固有の設定を構成します
各接続されたアカウントに対して最適な投稿スケジュール、スパムフラグを回避するための頻度制限、グローバルな観客のためのタイムゾーン設定、観客の場所や人口統計情報、プラットフォーム固有の設定をカスタマイズします。それぞれのチャンネルが最高のパフォーマンスを発揮するように、個別に設定を調整します。
各チャンネルの投稿スケジュールと頻度制限を設定します
プラットフォームごとにタイムゾーンと観客の設定を行います
プラットフォーム固有の最適化設定（ハッシュタグ、メンション、タグ付け）
組織とモニタリング
ブランドごとにアカウントを整理し、パフォーマンスをモニタリングする
チャンネルを特定のブランドプロファイルに関連付けて管理を整理し、統一されたダッシュボードですべてのアカウントを表示し、アカウントの健全性やAPI接続状況をモニタリングし、投稿パフォーマンスやエンゲージメントのメトリックを追跡し、接続の問題や認証の問題についてのアラートを受け取ることができます。すべてを1つの中央の場所から行うことができます。
チャンネルを特定のブランドプロファイルに関連付けて組織化する
すべてのアカウントの状態とメトリックを表示する統一されたダッシュボード
接続の問題、認証の問題、またはアカウントの制限についてのアラート
ソーシャルチャンネル管理の仕組み-シンプルな4ステップのプロセス
ソーシャルアカウントを接続する
1
チャンネルの設定を構成する
各チャンネルの投稿設定をセットアップし、最適な投稿時間、スパムフラグを回避するための1日あたりの最大投稿数、スケジュールのためのタイムゾーン、視聴者の場所、およびデフォルトのハッシュタグやメンションなどのプラットフォーム固有の設定を含めます。
2
ブランドプロフィールと関連付ける
複数のブランドやクライアントを管理する場合は、各ソーシャルアカウントを適切なブランドプロフィールにリンクさせます。これにより、すべての接続されたチャンネルで各ブランドのコンテンツ、声、戦略が一貫して保たれます。
3
接続を監視し維持する
統合されたダッシュボードで接続されたすべてのアカウントを表示し、接続状況や最近のアクティビティ、パフォーマンスメトリックス、および健康状態を確認できます。アカウントに再認証が必要な場合や問題が発生した場合は、即座にアラートを受け取ります。
4
すべてのソーシャルメディアアカウントを一元管理する準備はできましたか？
複数のプラットフォームにログインする複雑さなしに、強力なダッシュボードから数十のソーシャルアカウントを管理しているマーケターやエージェンシーの数千人に参加しましょう。
ソーシャルチャネル管理とは何ですか？
ソーシャルチャンネル管理は、すべてのソーシャルメディアアカウントを1つの場所で接続、設定、監視するための中央集権システムです。LinkedIn、Instagram、Twitter、Facebook、TikTokなどのプラットフォームに個別にログインする代わりに、PostNextに一度接続し、アカウント設定、投稿設定、健康状態の監視、パフォーマンスの追跡を含むすべてを統合されたダッシュボードから管理することができます。
どのソーシャルメディアプラットフォームに接続できますか？
主要なプラットフォームからアカウントを接続することができます。LinkedIn（個人プロファイルと会社ページ）、Instagram（ビジネスアカウントとクリエイターアカウント）、X/Twitter（個人アカウントとブランドアカウント）、Facebook（ページとグループ）、TikTok（クリエイターアカウントとビジネスアカウント）、YouTube（チャンネル）、Pinterest（ビジネスアカウント）、Threads（Meta）、Google Business Profileなどが含まれます。各プラットフォームは安全かつ信頼性の高い接続のために、セキュアなOAuth認証を使用しています。
何個のアカウントを接続できますか？
あなたが接続できるアカウントの数は、あなたのプランによって異なります。フリープランでは通常3〜5の接続アカウントが可能であり、プロプランでは10〜25のアカウントが可能です。また、ビジネス/エンタープライズプランでは無制限のアカウント接続をサポートしています。これにより、多数のクライアントアカウントを管理する代理店や、複数のプラットフォームに広く展開するビジネスに最適です。
私のアカウントデータは安全ですか？
絶対に！私たちは業界標準のOAuth 2.0認証を使用しており、これは私たちがソーシャルメディアのパスワードを見ることも保存することもないことを意味します。あなたはそれぞれのプラットフォーム（LinkedIn、Instagramなど）と直接認証し、彼らが暗号化された制限されたアクセストークンを私たちに提供します。あなたはソーシャルメディアのプラットフォームの設定またはPostNextから1クリックでいつでもアクセスを取り消すことができます。
接続が切断された場合、どうなりますか？
アカウントの接続が切断された場合（パスワードの変更、トークンの有効期限切れ、またはプラットフォームのAPIの問題によるもの）、即時のメールとアプリ内の通知を受け取ります。単に「再認証」をクリックするだけで、アカウントを再接続することができます。スケジュールされたコンテンツは安全にキューに入れられ、再接続後に公開されます。また、接続を積極的に監視し、トークンが期限切れになる前に自動的に更新を試みます。
各チャンネルごとに異なる投稿スケジュールを設定できますか？
はい！それぞれの接続されたチャンネルには、独自の設定があります。一意の投稿スケジュール（例：LinkedInの投稿は平日の9時、Instagramは毎日の午後7時）、投稿頻度制限のカスタマイズ（LinkedInでは1日最大3回、Instagramでは1日最大5回）、グローバルアカウントのための異なるタイムゾーンの設定、プラットフォーム固有の設定の構成ができます。これにより、各チャンネルの観客とベストプラクティスに合わせた最適なパフォーマンスが実現されます。
複数のブランドやクライアントを管理する際に、アカウントをどのように整理すればよいですか？
ブランドプロファイルを使用してアカウントを整理します。各クライアントまたはブランドアイデンティティのためにブランドプロファイルを作成し、関連するソーシャルチャンネルを各プロファイルに関連付けます。例えば、クライアントAのブランドプロファイルにはLinkedIn、Instagram、Twitterのアカウントが含まれます。クライアントBのプロファイルには異なるセットのアカウントが含まれます。ブランドを切り替えることで、各ブランドのチャンネル、コンテンツ、アナリティクスを表示し、すべてを整理し、クロスポスティングのミスを防ぎます。
チャンネルダッシュボードでアカウントのパフォーマンスを見ることができますか？
はい！統合チャネルダッシュボードでは、各接続アカウントの主要なメトリックスを表示します。これには、最近の投稿のパフォーマンス（いいね数、コメント数、シェア数）、フォロー/購読者の成長傾向、エンゲージメント率、接続の健全状態（アクティブ、注意が必要、切断）、および最後の成功した投稿時間が含まれます。詳細な分析を見るには、アカウントをクリックするか、その特定のチャネルにコンテンツを作成するために素早く移動することができます。
世界中のソーシャルメディアマネージャーに信頼されています。
マーカス・ジョンソン
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ソーシャルチャンネル管理のよくある質問