Roles de equipo
Propietario, admins y miembros en un solo workspace
El propietario del workspace gestiona el equipo. Los admins pueden gestionar miembros; los miembros redactan, programan y publican. Todos trabajan sobre el mismo calendario y la misma biblioteca.
Invita a compañeros por email; se unen con su rol ya aplicado
Dos roles asignables hoy: admin y miembro
El propietario del workspace mantiene el control de la facturación y los miembros
Workflow de aprobación
Envía un post a aprobación antes de que salga
Envía cualquier post a aprobación y queda en estado pendiente. Un revisor lo aprueba o solicita cambios con un comentario, y el autor lo corrige y lo reenvía.
Pendiente, aprobado, cambios solicitados: estados claros en cada post revisado
Los revisores aprueban o solicitan cambios con un comentario
Los posts aprobados vuelven a la cola listos para programar
Contenido compartido
Un calendario, una biblioteca, un perfil de marca
El equipo comparte el calendario de contenido, la biblioteca de recursos y el perfil de marca, así que borradores, medios y tono se mantienen consistentes en el trabajo de todos.
Calendario de contenido compartido en todo el workspace
Biblioteca de recursos compartida: sube una vez y reutiliza en los posts de cualquiera
Copia un enlace de vista previa de solo lectura de cualquier post para compartirlo fuera del equipo
1
Invita a compañeros
Añade compañeros por email y elige admin o miembro para cada invitado.
2
Redacta en un workspace compartido
Todos redactan sobre el mismo calendario, la misma biblioteca de recursos y el mismo perfil de marca.
3
Envía posts a aprobación
Los autores envían borradores a aprobación; los revisores aprueban o solicitan cambios con un comentario.
4
Programa y publica
Los posts aprobados vuelven a la cola para programarse o publicarse; el estado queda visible para el equipo.
Colaboración en equipo: preguntas frecuentes
Respuestas sobre roles, aprobaciones, comentarios y el plan Teams.
¿Cuánto cuesta el plan Teams?
Teams se cobra por usuario con un mínimo de 5 usuarios, facturado mensual o anual. Cada workspace cubre 7 plataformas. Empieza con 7 días de prueba; consulta la página de precios.
¿Qué puede hacer cada rol?
Dos roles asignables hoy: admin y miembro, además del propietario del workspace. Los admins gestionan miembros; los miembros redactan, programan y publican. Los roles más finos de editor y viewer aún no están disponibles.
¿Cómo funciona el workflow de aprobación?
Envía un post a aprobación y queda en estado pendiente. Un revisor del equipo lo abre, lo aprueba o solicita cambios con un comentario, y el autor lo corrige y lo reenvía. Los posts aprobados vuelven a la cola para programarse.
¿Pueden los revisores dejar comentarios en un borrador?
Los revisores adjuntan un comentario al aprobar o solicitar cambios, y el autor lo ve en el borrador. Los comentarios en línea con @menciones y respuestas en hilo no están disponibles.
¿Dónde se guardan los assets de marca compartidos?
La biblioteca del workspace guarda assets de marca, plantillas de captions y el calendario compartidos con el equipo. Las plantillas aceleran las estructuras de post recurrentes.
¿PostNext guarda historial de versiones por borrador?
No. Las ediciones sobrescriben el borrador, y los posts publicados conservan su registro en el programador. El historial de revisiones por borrador con comparar y revertir no está disponible.
¿Puede un freelancer ver solo la marca de un cliente?
Hoy no. Los miembros del workspace ven el contenido del workspace. Restringir a un miembro a perfiles de marca concretos no está disponible, así que las agencias suelen usar un workspace por cliente.
¿Qué pasa cuando un compañero deja el equipo?
El propietario lo elimina del workspace y su acceso termina. Sus borradores y posts programados se quedan con el equipo, así que nada de lo que creó se pierde.
¿El plan Teams tiene una API pública para la gestión de usuarios y roles?
No. La pertenencia al equipo se gestiona en la app. La API REST pública cubre cuentas, conexiones, posts, recursos y analíticas; no se ofrecen endpoints de aprovisionamiento de usuarios, SCIM ni sincronización de directorio.
¿Y SAML SSO y aprovisionamiento SCIM para equipos empresariales en planes anuales?
Puedes iniciar sesión con Google en todos los planes. SAML 2.0 SSO y el aprovisionamiento SCIM no se ofrecen actualmente; contáctanos si tu equipo los necesita.
¿Cómo gestiona el plan Teams las solicitudes de acceso de interesado bajo RGPD?
Las solicitudes de GDPR se gestionan a través del proceso de solicitudes de privacidad de PostNext: contacta con soporte y exportamos o borramos los datos de la cuenta. Hoy no hay una exportación autoservicio de un clic.
¿Puede un cliente revisar y aprobar publicaciones sin un puesto de pago en PostNext?
Puedes copiar un enlace de vista previa de solo lectura de cualquier post individual y enviárselo a un cliente; lo abre en el navegador sin necesidad de cuenta. Aprobar o comentar a través de ese enlace no está disponible, así que recoge el feedback por tu canal habitual.
¿Cómo gestiona el flujo de aprobación a los revisores ausentes y la delegación?
No hay función de delegación. Cualquier revisor del workspace puede vaciar la cola de aprobación, así que cubrir las vacaciones significa asegurarte de que un segundo compañero sepa que le toca revisar.
¿Puedo hacer test A/B de dos flujos de aprobación distintos con enrutamiento diferente?
No. Hay un solo flujo de aprobación: pendiente, y después aprobado o cambios solicitados. Experimentar con distintas configuraciones de enrutado no está soportado.
¿Puedo invitar en masa a un equipo de más de 20 usuarios desde un CSV durante el onboarding?
Las invitaciones se envían una a una por email desde los ajustes del workspace. La invitación masiva por CSV no está disponible.
¿Cómo migro un equipo desde Sprout Social, Hootsuite o Later a Teams?
Recrea el workspace: invita a compañeros por email, reconecta los canales por OAuth (los tokens nunca se transfieren entre herramientas) y reconstruye la cola. Los posts no se importan automáticamente, así que planifica un breve periodo en paralelo mientras se llena la nueva cola.
¿Cómo permite el flujo de aprobación que los revisores aprueben o soliciten cambios?
Envía un borrador a aprobación y un revisor lo ve con el post completo. Lo aprueba, con lo que vuelve a la cola para programarse, o solicita cambios con un comentario para que el autor lo corrija y lo reenvíe.
¿Listo para poner un paso de revisión antes de publicar?
Abre un workspace de Teams, con precio por usuario y mínimo de 5 usuarios. Calendario compartido, biblioteca compartida, aprobación de posts.