¿La analítica de PostNext ofrece una API REST para cuadros de mando y BI personalizados?

Sí. Los planes Business y Teams exponen una API de métricas que cubre tasa de engagement, alcance, impresiones, clics, reproducciones de vídeo y delta de seguidores por publicación, canal y perfil de marca. Importa los datos a Looker, Metabase, Power BI o un dashboard personalizado. La API refleja los datos de la interfaz y se refresca en el mismo calendario.

¿La analítica rastrea enlaces con UTM desde publicaciones de PostNext en Google Analytics?

Sí. El acortador de enlaces añade automáticamente UTM source, medium y campaign según canal y tipo de publicación. Las cadenas UTM se configuran por perfil de marca. La analítica combina los clics de plataforma con sesiones posteriores de Google Analytics o Plausible cuando están conectados, ofreciendo un embudo real desde la impresión social hasta la conversión web.

¿PostNext guarda los datos de analítica cuando desconecto un canal social?

Sí. Las métricas históricas de publicaciones ya publicadas permanecen en tu espacio de trabajo incluso tras desconectar un canal. Volver a conectar el mismo canal vuelve a sincronizar las métricas nuevas sobre el archivo existente. La cancelación elimina el espacio de trabajo y sus datos tras un periodo de gracia de 30 días, así que exporta el CSV o PDF antes de bajar de plan.

¿Cómo funciona la comparación periodo contra periodo en el panel de analítica?

Elige cualquier rango de fechas y el panel añade un conmutador para superponer el periodo equivalente anterior (últimos 7 días vs. 7 previos, último mes vs. mes anterior). Tasa de engagement, alcance, impresiones y crecimiento de seguidores muestran el delta porcentual en línea. Filtra por perfil de marca, canal o pilar de contenido para acotar la comparación.

¿Puedo programar el envío recurrente por email del informe de analítica a stakeholders?

Sí. Desde cualquier vista de panel guardada haz clic en Programar informe. Elige diario, semanal o mensual y añade emails de destinatarios dentro o fuera del espacio de trabajo. PostNext renderiza el informe como PDF o HTML en línea con los filtros activos integrados. Los destinatarios no necesitan un puesto de PostNext. Útil para informes a clientes en Teams.

¿Cómo funcionan los tests A/B de dos publicaciones dentro del panel de analítica?

Etiqueta dos publicaciones con la misma etiqueta de experimento en el editor. La vista de analítica las agrupa en una fila con tasa de engagement, alcance y clics en paralelo, más un indicador de ganador cuando se alcanza la significancia. Combina con el generador de variantes del AI Content Creator para crear el experimento desde un único brief en un solo flujo.

¿La analítica de PostNext agrega métricas a través de varios perfiles de marca?

Sí. Los planes Business y Teams muestran una vista de alto nivel entre marcas con métricas consolidadas, además de un detalle por marca. Tasa de engagement, alcance y crecimiento de seguidores son comparables entre perfiles de marca, así una agencia detecta qué cliente está por encima o por debajo del resto. Cada perfil de marca también se puede filtrar dentro de los paneles estándar.

¿Puedo migrar la analítica histórica desde Hootsuite o Sprout a PostNext?

Parcialmente. PostNext importa los metadatos de publicaciones ya publicadas (descripción, fecha, canal, URL) desde las exportaciones de Hootsuite o Sprout, pero las métricas nativas de engagement provienen de la API de cada plataforma al conectarse, no de la herramienta anterior. Espera que Instagram, LinkedIn y YouTube rellenen de 30 a 90 días, X menos, y Threads empiece de cero.

Métricas de engagement en una sola vista

Dashboard de analíticas unificado para seis plataformas sociales

Tasa de engagement, alcance, impresiones, clics y crecimiento de seguidores en seis plataformas, en una sola vista. Exportación a CSV y PDF.

Prueba las analíticas gratis

Lo que dicen los equipos sobre las analíticas de PostNext

Rachel Thompson

"Antes abría seis pestañas cada viernes para el informe del cliente. Ahora filtro por cliente, fijo el rango de fechas y exporto un PDF. No es la herramienta más profunda que he usado, pero para una revisión semanal de engagement y alcance hace su trabajo."

Carlos Mendez

"La vista multiplataforma es lo que quería. El mismo cálculo de tasa de engagement en X, LinkedIn e Instagram, así puedo comparar de igual a igual. La exportación a CSV cae directa en nuestra hoja de reporting sin reformatear."

Amanda Foster

"Sobre todo usamos el panel de top posts para ver qué funciona semana a semana. El soporte de Threads llegó antes de lo que esperaba, y fue el empujón que necesitaba para cambiar desde una herramienta más cara que no aprovechábamos."

Métricas de engagement en una sola vista

Tasa de engagement, alcance, impresiones y clics por plataforma

Recoge las métricas clave de engagement de cada cuenta conectada en un único dashboard. Mira tasa de engagement, alcance, impresiones, clics, visualizaciones de vídeo donde apliquen y crecimiento de seguidores para X, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube y Threads. Filtra por plataforma, cuenta, tipo de contenido o rango de fechas para centrarte en los números que te importan.

Tasa de engagement, alcance, impresiones, clics y crecimiento de seguidores por cuenta

Filtra por plataforma, cuenta, tipo de contenido o rango de fechas personalizado

Compara métricas de igual a igual entre X, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube y Threads

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Tasa de engagement, alcance, impresiones y clics por plataforma

Contenido con mejor rendimiento

Saca a la luz tus mejores posts por engagement, alcance o clics

El panel de top posts ordena el contenido reciente por tasa de engagement, alcance, impresiones o clics para que veas qué posts cumplieron y cuáles fallaron. Ordena por plataforma, cambia la métrica con la que clasificas y entra al post original en cada red. Útil para revisiones semanales y para detectar formatos que vale la pena repetir.

Ordena posts por tasa de engagement, alcance, impresiones o clics

Filtra los top posts por plataforma, cuenta o rango de fechas

Entra al post original en cada red

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Saca a la luz tus mejores posts por engagement, alcance o clics

Informes exportables

Exporta informes en CSV y PDF para clientes y stakeholders

Saca los números cuando los necesites. Exporta el dashboard o cualquier vista filtrada como CSV para hojas de cálculo y análisis posterior, o como PDF para informes a clientes y stakeholders donde el formato tenga sentido. Los informes incluyen las métricas en pantalla más el rango de fechas y las cuentas filtradas, así quien lo recibe sabe exactamente qué está mirando.

Exportación a CSV para hojas de cálculo y análisis personalizado

Exportación a PDF para informes a clientes y stakeholders

Las exportaciones incluyen los filtros activos, el rango de fechas y las cuentas

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Cómo funcionan las analíticas de PostNext

Conecta tus cuentas sociales

Vincula X, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, Threads. PostNext extrae métricas de la API de cada una.

Deja que entren los datos

Las métricas se refrescan con una cadencia regular. Posts nuevos y engagement aparecen sin importación manual.

Filtra el dashboard

Elige un rango de fechas, selecciona cuentas, cambia la métrica y revisa los top posts.

Exporta lo que necesites

Saca la vista activa como CSV o PDF. Los filtros y el rango de fechas se mantienen en la exportación.

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FAQ de analíticas

Preguntas habituales sobre las analíticas de PostNext. Si la tuya no está aquí, el equipo de soporte te ayuda encantado.

¿Qué cubren las analíticas de PostNext?

Métricas clave de engagement en X, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, Threads: tasa de engagement, alcance, impresiones, clics, crecimiento de seguidores, visualizaciones de vídeo. Sin escucha profunda ni benchmarking.

¿Qué métricas se miden por plataforma?

Tasa de engagement, likes o reacciones, comentarios, shares o reposts, impresiones, alcance, visitas al perfil, clics en enlaces, visualizaciones de vídeo, crecimiento de seguidores. Lo concreto depende de la API de cada plataforma.

¿Qué tan frescos son los datos?

Las métricas se refrescan con una cadencia regular desde la API de cada plataforma. No es estrictamente tiempo real, pero los posts recientes y el engagement aparecen dentro de una ventana normal de polling, sujeto a los límites de cada red.

¿Puedo comparar el rendimiento entre plataformas?

Sí. Tasa de engagement, alcance, impresiones y clics se ven lado a lado en las seis redes. Filtra a una o varias cuentas, elige la métrica con la que ordenar y los top posts reflejan el mismo alcance.

¿Cuánto histórico hay disponible?

PostNext extrae histórico reciente donde lo permita la API de la plataforma al conectar por primera vez, y luego acumula con el tiempo. Premium y Business mantienen más meses que el plan Free y permiten más exportaciones.

¿Qué formatos de exportación hay?

CSV para hojas de cálculo, y PDF para informes a clientes o stakeholders. Las exportaciones respetan los filtros y el rango de fechas del dashboard, así que lo que ves en pantalla es lo que acaba en el archivo.

¿Puedo filtrar por rango de fechas o campaña?

Filtra por rango de fechas personalizado, plataforma, cuenta o tipo de contenido. No hay una capa dedicada de tags por campaña: ajusta el rango de fechas a la ventana de la campaña y filtra a las cuentas relevantes.

¿Esto reemplaza las analíticas nativas de cada app?

No del todo. PostNext es más rápido para revisiones multiplataforma y exportaciones. Para profundidad por plataforma, territorios de TikTok, watch-time de YouTube, taps de stories en Instagram, la app nativa sigue yendo más a fondo.

¿Listo para revisar tus números en un solo sitio?

Empieza con el plan Free, o prueba 7 días Premium a 11 EUR al mes. Business cuesta 39 EUR al mes con más histórico y más exportaciones; Teams cuesta 4 EUR por usuario al mes.

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