Ein Posteingang

Ein Posteingang für Ihre Instagram-Kommentare

Instagram-Kommentare in PostNext lesen, beantworten und löschen, ohne zwischen Apps und Tabs zu wechseln.

Ein Posteingang

Kommentare zu Ihren neuesten Posts in einer Liste

Schluss mit dem Hin und Her zwischen Apps. Der Posteingang zeigt die Kommentare zu Ihren neuesten Instagram-Posts, nach Konto gruppiert, und Sie können jeden älteren Post öffnen, um auch dessen Kommentare zu sehen. Jeder Kommentar zeigt den Post und die Person, die ihn geschrieben hat. Öffnen Sie den Posteingang, wenn Sie aufholen möchten: Benachrichtigungen zu neuen Kommentaren verschickt er nicht.

Kommentare zu Ihren neuesten Instagram-Posts, nach Konto gruppiert

Jeder Kommentar mit Post und Verfasser verknüpft für sofortigen Kontext

Jeden älteren Post öffnen und seine Kommentare lesen

Kommentare zu Ihren neuesten Posts in einer Liste
Antworten und moderieren

Antworten und moderieren an einem Ort

Beantworte Fragen, bedanke dich bei deinen Fans und räume Spam weg, ohne PostNext zu verlassen. Antworte auf jeden Instagram-Kommentar direkt aus der Inbox oder lösche Kommentare, die deine Regeln verletzen. Moderation, die früher hieß, die App am Handy zu öffnen, passiert jetzt im selben Workspace, in dem du planst und terminierst.

Auf Instagram-Kommentare direkt aus der Inbox antworten

Spam und regelwidrige Kommentare mit einem Klick löschen

Fragen und Moderation im selben Workspace erledigen, aus dem du veröffentlichst

Antworten und moderieren an einem Ort
An die Konten gebunden, die Sie verbunden haben
Ihre Konten, Ihre Aktionen

An die Konten gebunden, die Sie verbunden haben

Der Posteingang zeigt die Instagram-Konten, die Sie selbst verbunden haben, und jede Antwort oder Löschung läuft über das richtige Konto. Die Daten jedes Teams bleiben in diesem Team. Ein Teammitglied, das ein anderes Instagram-Konto verbunden hat, verwaltet dessen Kommentare über den eigenen Login.

Sie sehen und bearbeiten die Instagram-Konten, die Sie verbunden haben

Antworten und Löschungen laufen jedes Mal gegen das korrekte Konto

Die Kommentare jedes Teams bleiben in diesem Team

1

Instagram verbinden

Verknüpfe dein Instagram-Konto über OAuth, damit PostNext Kommentare in deinem Namen lesen und beantworten kann.
2

Inbox öffnen

Öffnen Sie den Posteingang und sehen Sie die Kommentare zu Ihren neuesten Posts, jeweils mit Post und Verfasser.
3

Antworten oder moderieren

Beantworte einen Kommentar, bedanke dich bei einem Follower oder lösche Spam direkt aus der Inbox, ohne die App zu verlassen.
4

Team-gebunden halten

Jede Person bearbeitet die Instagram-Konten, die sie verbunden hat, sodass jede Antwort vom richtigen Konto kommt.

Fragen zur Engagement-Inbox beantwortet

Häufige Fragen zum Lesen, Beantworten und Moderieren von Kommentaren in PostNext.

Welche Plattform unterstützt die Engagement-Inbox heute?

Derzeit Instagram-Kommentare. Sie können sie in PostNext lesen, beantworten und löschen. Kommentare ausblenden oder liken, Direktnachrichten und andere Netzwerke gibt es nicht.

Kann ich auf Kommentare antworten, ohne PostNext zu verlassen?

Ja. Antworte auf jeden Instagram-Kommentar direkt aus der Inbox. Es gibt keinen Grund, die Instagram-App oder einen separaten Tab zu öffnen. Du schreibst die Antwort in PostNext und sie wird im Kommentar-Thread deines verbundenen Kontos veröffentlicht.

Kann ich Spam oder regelwidrige Kommentare löschen?

Ja. Lösche jeden Kommentar mit einem Klick aus der Inbox. Nutze das, um Spam zu beseitigen, Missbrauch zu entfernen und deine Kommentarbereiche sauber zu halten. Löschungen laufen gegen das korrekte verbundene Konto, du entfernst also nur Kommentare von deinen eigenen Posts.

Ist die Inbox sicher und auf mein Team begrenzt?

Teilweise. Der Posteingang zeigt die Instagram-Konten, die Sie selbst verbunden haben, und Antworten und Löschungen laufen über das richtige Konto. Die Daten jedes Teams bleiben in diesem Team. Teammitglieder können nicht mit einem Instagram-Konto arbeiten, das jemand anderes verbunden hat; sie verbinden ihr eigenes.

Wohin gehen Antworten und Löschungen tatsächlich?

Sie gehen an das verbundene Instagram-Konto, zu dem der Kommentar gehört. PostNext verknüpft jeden Kommentar mit seinem Post und Konto, sodass eine Antwort im richtigen Thread landet und eine Löschung den richtigen Kommentar entfernt. Du behältst die Kontrolle darüber, welche Konten dein Team berühren darf.

Brauche ich einen kostenpflichtigen Tarif für die Engagement-Inbox?

Der Posteingang funktioniert in jedem Tarif, auch im Free-Plan mit einem Kanal. Höhere Tarife verbinden mehr Kanäle. Jede Person sieht die Instagram-Konten, die sie verbunden hat, die Mitglieder einer Agentur bearbeiten also jeweils ihre eigenen Konten. Jedes neue Konto beginnt mit einer 7-tägigen Testphase, die eine Karte erfordert.
Bearbeiten Sie Ihre Instagram-Kommentare an einem Ort

Bearbeiten Sie Ihre Instagram-Kommentare an einem Ort

Instagram-Kommentare in PostNext lesen, beantworten und löschen. Jeder Tarif beginnt mit einer 7-tägigen Testphase, die eine Karte erfordert; wenn Sie kündigen, behalten Sie den Free-Plan.

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