在使用PostNext之前,管理52个客户账户意味着每天要登录数百次平台。统一的渠道仪表板改变了我的生活。我只需连接一次账户,就可以从一个地方监控账户健康状况,并立即收到警报。我每周节省了整整12个小时的时间。
"作为一家代理商的所有者,帐户连接问题曾经给我们带来客户信任的损失。PostNext的健康监控功能可以在帖子失败之前捕获到过期的令牌。在8个月的时间里,我们在200多个帐户中没有错过任何帖子。我们的可靠性现在是我们最大的卖点。"
"管理我们15人团队在客户账户上的权限一直是一场噩梦。基于角色的访问控制意味着初级团队成员可以创建内容,但只有经理可以批准。安全事件降至零,客户信心显著增加。"
"基于云的数字资产管理 - 媒体库"
安全地连接您的社交媒体账号,包括领英、Instagram、X(Twitter)、Facebook、TikTok、YouTube、Pinterest、Threads和Google商业资料。每个平台都能无缝集成,提供完整的OAuth认证、自动令牌刷新和实时同步功能,确保您的连接保持活跃和可靠。
从所有主要平台(领英、Instagram、X、Facebook、TikTok、YouTube)连接账号
安全的OAuth认证,自动令牌刷新
实时监控连接状态和账号健康状况
配置和优化
配置发布计划和平台特定设置
为每个连接的账号定制设置,包括最佳发布计划、避免垃圾信息标记的频率限制、全球受众的时区设置、受众地点和人口统计信息,以及平台特定的偏好设置。确保每个渠道都能最佳运行,进行定制化配置。
为每个渠道配置发布计划和频率限制
为每个平台设置时区和受众偏好
平台特定的优化设置(标签、提及、标签)
组织与监控
按品牌组织账户并监控表现
将频道与特定品牌配置文件关联,实现组织管理,通过统一的仪表板查看所有账户,监控账户健康和API连接状态,跟踪发布表现和参与指标,并在一个中心位置接收连接问题或认证问题的警报。
将频道与特定品牌配置文件关联以实现组织管理
统一的仪表板显示所有账户状态和指标
针对连接问题、认证问题或账户限制的警报
社交频道管理如何运作 - 简单的四步流程
连接您的社交账户
1
配置频道设置
设置每个频道的发布偏好,包括最佳发布时间,每天最大发布数量以避免垃圾邮件标志,用于安排的时区,受众位置,以及任何平台特定的设置,如默认标签或提及。
2
与品牌概况相关
将每个社交账号链接到相应的品牌资料页,如果管理多个品牌或客户。这样可以确保所有连接的渠道上,每个品牌的内容、声音和策略保持一致且分开。
3
监控和维护连接
在您的统一仪表盘中查看所有连接的帐户,显示连接状态、最近活动、性能指标和健康指标。如果任何帐户需要重新认证或遇到问题,即时收到提醒。
4
准备好集中管理您所有的社交媒体账户了吗?
加入成千上万的营销人员和代理商,使用PostNext来管理数十个社交账号,无需复杂的多平台登录。
什么是社交渠道管理?
社交渠道管理是一种集中系统,可以将您所有的社交媒体账户连接、配置和监控在一个地方。您不需要单独登录领英、Instagram、Twitter、Facebook、TikTok等平台,只需要连接到PostNext一次,就可以从统一的仪表板管理所有内容,包括账户设置、发布偏好、健康监测和绩效跟踪。
我可以连接哪些社交媒体平台?
您可以连接所有主要平台的帐户:LinkedIn(个人资料和公司页面),Instagram(商业和创作者帐户),X/Twitter(个人和品牌帐户),Facebook(页面和群组),TikTok(创作者和商业帐户),YouTube(频道),Pinterest(商业帐户),Threads(Meta),Google Business Profile等。每个平台都使用安全的OAuth身份验证进行安全可靠的连接。
我可以连接多少个账号?
您可以连接的帐户数量取决于您的计划:免费计划通常允许3-5个连接的帐户,专业计划允许10-25个帐户,而商业/企业计划支持无限帐户连接。这使得它非常适合管理数十个客户帐户的机构或具有广泛多平台存在的企业。
我的账户数据安全吗?
当然!我们使用行业标准的OAuth 2.0认证,这意味着我们从不看到或存储您的社交媒体密码。您直接与每个平台(如LinkedIn、Instagram等)进行认证,他们向我们提供加密的有限访问令牌。您可以随时通过社交媒体平台设置或在PostNext上轻松撤销访问权限。
如果连接中断会发生什么?
如果帐户连接中断(由于密码更改、令牌过期或平台API问题),您将收到即时电子邮件和应用内通知。只需点击“重新认证”,即可通过一键重新连接帐户。您的预定内容仍然安全排队,一旦重新连接,将会发布。我们还会主动监控连接,并在令牌到期之前尝试自动刷新令牌。
我可以为每个渠道配置不同的发布计划吗?
是的!每个连接的渠道都有自己的配置设置。您可以设置独特的发布计划(例如,LinkedIn在工作日上午9点发布,Instagram每天晚上7点发布),自定义频率限制(LinkedIn每天最多3篇帖子,Instagram最多5篇),为全球账户设置不同的时区,并配置特定于平台的偏好。这可以确保针对每个渠道的受众和最佳实践进行最佳的性能。
如何在管理多个品牌或客户时组织账户?
使用品牌概况来组织账户。为每个客户或品牌身份创建一个品牌概况,然后将相关的社交渠道与每个概况关联。例如,客户A的品牌概况包含他们的领英、Instagram和Twitter账户;客户B的品牌概况包含他们不同的一组账户。在不同的品牌之间切换,只看到他们的渠道、内容和分析,保持一切井井有条,防止跨帖错误。
我可以在频道仪表板上查看账户表现吗?
是的!统一渠道仪表板显示每个连接帐户的关键指标,包括最近帖子的表现(赞,评论,分享),关注者/订阅者增长趋势,参与率,连接健康状态(活跃,需要关注,断开连接)和上次成功发布时间。单击任何帐户以查看详细分析或快速导航到该特定渠道的内容创建。
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马库斯·约翰逊
连接账户免费
社交渠道管理常见问题



