Správa členov tímu

Nástroje pre spoluprácu tímov - Riadenie pracovísk pre viacerých používateľov

Zapojte celý svoj marketingový tím do jedného spolupracujúceho pracovného priestoru. Priradzujte úlohy, implementujte schvaľovacie pracovné postupy, zanechávajte spätnú väzbu na koncepty, sledujte aktivitu tímu a zabezpečte konzistentnosť značky - všetko bez nekonečných e-mailových závitov alebo rozptýlenej komunikácie.

Dôveryhodné pre spoločné marketingové tímy po celom svete


Marcus Taylor

"Správa tímov obsahu s 12 členmi v 4 časových pásmach bola chaosom pred PostNext. Oprávnenia na základe rolí zabezpečujú, aby obsah prešiel správnym schválením. Priradenie úloh zabezpečuje zodpovednosť každého. Náš schvaľovací proces zachytil 23 potenciálnych problémov značky predtým, než sa dostali do prevádzky tento štvrťrok."

Emily Davis

"Ako riaditeľ obsahu pre podnikovú značku bol koordináciou medzi spisovateľmi, dizajnérom a manažérmi chaotický záplavou e-mailových reťazcov. Vlákna komentárov a schvaľovacie procesy transformovali našu spoluprácu. Rýchlosť produkcie obsahu sa zvýšila o 180% vďaka lepšej kontrole kvality."

Robert Anderson

"Prevádzkovanie agentúry s freelancermi po celom svete, prístupová kontrola je kľúčová. Zamestnanci vidia len svojich pridelených klientov, manažéri vidia všetko. Záznam audítu nám pomohol počas sporu s klientom, preukázal presne, kto čo schválil. Bezpečnosť a zodpovednosť sú teraz bezchybné."

Správa členov tímu

Pozvite neobmedzený počet členov tímu s oprávneniami založenými na rolách

Pozvite členov tímu prostredníctvom e-mailu, aby sa pripojili k vášmu pracovnému priestoru s možnosťou prispôsobenia prístupového práva založeného na rolách. Správcovia majú plný prístup ku všetkým funkciám a nastaveniam. Redaktori môžu vytvárať, upravovať a publikovať obsah. Prispievatelia môžu vytvárať koncepty, ktoré vyžadujú schválenie. Diváci môžu vidieť obsah, ale nemôžu ho upravovať alebo publikovať. Ideálne pre agentúry, ktoré spravujú tímy klientov, marketingové oddelenia s rozptýlenými členmi alebo značky s voľnými spolupracovníkmi a dodávateľmi.

Pozvite neobmedzený počet členov tímu prostredníctvom e-mailu s okamžitým prístupom k pracovnému priestoru

Oprávnenia na základe rolí (správca, redaktor, prispievateľ, divák)

Vlastné oprávnenia pre profil značky, kanály a knižnice obsahu

Pozvite neobmedzený počet členov tímu s oprávneniami založenými na rolách
Schvaľovacie pracovné postupy

Implementovať pracovné postupy pre schvaľovanie obsahu pred jeho publikovaním

Nastavte schválené pracovné postupy, ktoré vyžadujú prehľadávanie manažérom, klientom alebo právnym oddelením pred uverejnením obsahu. Prispievatelia predkladajú návrhy na prehľad, recenzenti poskytujú spätnú väzbu alebo žiadajú zmeny a schválený obsah sa presúva do plánovaného publikovania. Sledujte stav schválenia v reálnom čase (čakajúce na prehľad, požadované zmeny, schválené, zamietnuté). Zabraňte neoprávnenému publikovaniu a zároveň udržujte rýchlosť a kontrolu kvality obsahu.

Vyžadovať schválenie od manažéra alebo klienta pred zverejnením obsahu

Recenzenti zanechávajú spätnú väzbu, žiadajú zmeny alebo schvaľujú návrhy

Sledovať stav schválenia (čaká sa, požiadané zmeny, schválené)

Implementovať pracovné postupy pre schvaľovanie obsahu pred jeho publikovaním
Priradzovanie úloh a spolupráca v reálnom čase na obsahu
Správa úloh a komunikácia

Priradzovanie úloh a spolupráca v reálnom čase na obsahu

Priradte úlohy na vytváranie obsahu konkrétnym členom tímu s určenými dátumami, prioritami a podrobnými inštrukciami. Členovia tímu vidia svoju frontu úloh a termíny. Zanechajte komentáre a spätnú väzbu priamo na návrhoch príspevkov viditeľných pre celý tím. Označte spoluhráčov pre otázky alebo recenzie pomocou @mentions. Sledujte aktivitu tímu pomocou auditových záznamov, ktoré ukazujú, kto vytvoril, upravil, schválil alebo publikoval každý príspevok pre plnú zodpovednosť.

Priradte úlohy na obsah členom tímu s termínmi a prioritami.

Komentujte návrhy, označte spoluhráčov pomocou @označení pre spätnú väzbu.

Auditné záznamy sledujú všetku aktivitu tímu (vytvorená, upravená, zverejnená)

1

Pozvite členov tímu do pracovného priestoru

Pridajte členov tímu prostredníctvom pozvánky na e-mail. Nastavte im ich rolu (Administrátor, Editor, Prispievateľ, Pozorovateľ) na základe zodpovedností. Dostanú e-mailovú pozvánku, vytvoria si svoj účet (alebo sa pripoja k existujúcemu) a okamžite získajú prístup k zdieľanému pracovnému priestoru, vrátane kalendára obsahu, konceptov, aktív a profilov značiek.
2

Priraďte úlohy a nastavte povolenia

Vytvorte úlohy na vytváranie obsahu pridelené konkrétnym členom tímu s dátumami splatnosti, prioritami a inštrukciami. Nastavte povolenia pre jednotlivých členov tímu - niektorí môžu mať prístup ku všetkým profilom značiek, iní len k vybraným klientom. Nastavte pracovné postupy schvaľovania, ak obsah vyžaduje recenziu pred zverejnením.
3

Spolupracujte na vytváraní obsahu

Členovia tímu vytvárajú koncepty obsahu, zanechávajú komentáre na spätnú väzbu, oznámenia týmto spôsobom označujú kolegov s @menčami na otázky alebo recenzie a odovzdávajú koncepty na schválenie, ak sú pracovné postupy povolené. Spolupráca v reálnom čase znamená, že každý vidí najnovšiu verziu - už nie sú konflikty v úpravách alebo prílohy e-mailov.
4

Recenzujte, schvaľujte a publikujte

Recenzenti vidia žiadosti o schválenie v ich fronte. Zanechajte spätnú väzbu, požiadajte o zmeny alebo schváľte obsah. Schválené príspevky sa presunú do naplánovaného zverejnenia alebo sa okamžite zverejnia. Sledujte všetku aktivitu tímu pomocou auditných záznamov, ktoré ukazujú, kto a kedy urobil čo pre úplnú zodpovednosť.

Často kladené otázky týkajúce sa spolupráce tímu

Máte otázky týkajúce sa funkcií spolupráce tímu? Náš tím podpory je tu pre vás.

Koľko členov tímu môžem pozvať?

Limit členov tímu závisí od vášho plánu: Bezplatné plány umožňujú 2-3 členov tímu (ideálne pre malé tímy), Plány Pro umožňujú 5-10 členov tímu, Plány Business umožňujú 25-50 členov tímu a Plány Enterprise podporujú neobmedzený počet členov tímu. Každý pozvaný člen dostane svoje vlastné prihlasovacie údaje a oprávnenia založené na úlohe. Agentúry, ktoré spravujú viacero účtov pre klientov, často používajú plány Business alebo Enterprise na prispôsobenie potrieb klientov a voľných spolupracovníkov.

Ako fungujú schvaľovacie procesy?

PostNext má štyri základné úlohy: Admin (plný prístup ku všetkým funkciám, nastaveniam, fakturácii, správe tímu a obsahu), Editor (môže vytvárať, upravovať, plánovať a publikovať obsah, ale nemôže spravovať nastavenia alebo fakturáciu), Spolupracovník (môže vytvárať návrhy obsahu, ktoré vyžadujú schválenie pred publikovaním - nemôže publikovať priamo) a Pozorovateľ (iba na čítanie, bez možnosti vytvárať alebo upravovať). Môžete ďalej prispôsobiť oprávnenia obmedzením prístupu k špecifickým značkám alebo sociálnym kanálom.

Ako fungujú schvaľovacie procesy?

Povolte schvaľovacie pracovné postupy v nastaveniach pracovného priestoru. Prispievatelia vytvárajú návrh príspevkov a posielajú ich na schválenie. Recenzenti (Editori alebo Admini) dostávajú oznámenia o čakajúcich schváleniach vo svojom zozname úloh. Môžu si prezrieť obsah, nechať komentáre alebo spätnú väzbu, požiadať o konkrétne zmeny, schváliť príspevok (presunie sa do plánovaného publikovania) alebo ho zamietnuť (vráti sa späť k prispievateľovi s komentárom). Sledujte stav schválenia v reálnom čase. Ideálne pre agentúry, ktoré potrebujú schválenie klientov, alebo pre značky s právnymi/podmienečnými požiadavkami.

Môžem priradiť úlohy konkrétnym členom tímu?

Áno! Vytvorte úlohy na tvorbu obsahu a pridelte ich konkrétnym členom tímu s dátumami splnenia, prioritami (vysoká, stredná, nízka), podrobnými inštrukciami a pridruženými značkovými profilmi alebo kampaňami. Členovia tímu vidia svoju osobnú frontu úloh zoradenú podľa dátumu splnenia. Označte úlohy ako dokončené, keď sú hotové. Priradenie úloh zabezpečuje zodpovednosť a pomáha distribuovaným tímom koordinovať, kto je zodpovedný za aký obsah - odstraňujúc zmätok o vlastníctve.

Ako fungujú komentáre a spätná väzba?

Kliknite na akýkoľvek návrh príspevku, aby ste pridali komentáre viditeľné pre celý tím. Označte konkrétnych spoluhráčov pomocou @mentions (napríklad '@Sarah môžeš skontrolovať tento popis?'), aby ste ich upozornili. Vlákno odpovedí pod komentáre pre organizované konverzácie. Vyriešte komentáre, keď sú adresované. Komentáre zostávajú s príspevkom počas jeho životného cyklu (návrh → schválenie → naplánovanie → publikovanie), takže sa nikdy nezabudne kontext. Oveľa lepšie ako roztrúsené e-mailové vlákna alebo správy v aplikácii Slack o obsahu.

Môžem vidieť, na čom pracujú členovia tímu?

Absolútne áno! Panel tímových aktivít zobrazuje aktualizácie v reálnom čase: kto vytvára obsah, návrhy čakajúce na schválenie, úlohy dokončené dnes, naplánované príspevky podľa člena tímu a nedávne úpravy alebo zmeny. Aktivity je možné filtrovať podľa člena tímu, časového obdobia alebo profilu značky. Protokoly auditu poskytujú podrobnú históriu každej akcie (vytvorenie, úprava, schválenie, publikovanie, odstránenie) s časovými údajmi a pripísaním k používateľovi pre úplnú zodpovednosť a transparentnosť.

Môžu členovia tímu pristupovať len k určitým klientom alebo značkám?

Áno! Toto je ideálne pre agentúry. Vytvorte samostatné profily značiek pre každého klienta. Pri pozývaní členov tímu obmedzte ich prístup k konkrétnym profilom značiek. Napríklad Freelancer A vidí iba obsah a kanály klienta 1, Freelancer B vidí iba klienta 2, zatiaľ čo administrátori vašej agentúry vidia všetkých klientov. Toto zabraňuje náhodnému zdieľaniu medzi klientmi a udržiava dôvernosť. Každý člen tímu vidí iba pracovné priestory, obsah, prostriedky a analýzy pre svoje pridelené značky.

Čo sa stane, ak člen tímu odíde?

Admini môžu okamžite deaktivovať alebo odobrať členov tímu. Deaktivovaní používatelia okamžite strácajú prístup k pracovnému priestoru, ale ich história obsahu zostáva (príspevky, ktoré vytvorili, komentáre, ktoré zanechali, úlohy, ktoré dokončili). Toto zachováva stopu auditu a zodpovednosť. Ich nevybavené úlohy môžete prerozdeliť iným členom tímu. Deaktivovaných používateľov môžete kedykoľvek znovu aktivovať, ak sa k tímu pripoja znovu. Plány pre podniky zahŕňajú pracovné postupy pre odpojenie pre bezpečné zrušenie prístupu.
Ste pripravení na zefektívnenie spolupráce tímu na sociálnych médiách?

Ste pripravení na zefektívnenie spolupráce tímu na sociálnych médiách?

Pripojte sa k tisíckam marketingových tímov a agentúr, ktoré používajú PostNext na koordináciu tvorby obsahu, implementáciu schvaľovacích procesov a udržiavanie konzistencie značky medzi distribuovanými tímami.

×