Διαχείριση μελών ομάδας

Εργαλεία συνεργασίας ομάδας - Διαχείριση χώρου εργασίας πολλών χρηστών

Φέρτε την ολόκληρη ομάδα μάρκετινγκ σας σε ένα κοινόχρηστο χώρο εργασίας. Αναθέστε εργασίες, εφαρμόστε ροές έγκρισης, αφήστε σχόλια σε πρόχειρα, παρακολουθείτε την δραστηριότητα της ομάδας και εξασφαλίστε συνοχή στην εικόνα της εταιρείας - όλα χωρίς τελετουργικά email ή διασκορπισμένη επικοινωνία.

Ξεκινήστε τη Συνεργασία Δωρεάν

Εμπιστευμένο από ομάδες συνεργατικού μάρκετινγκ σε όλο τον κόσμο.


Μάρκος Τέιλορ

"Η διαχείριση μιας ομάδας περιεχομένου 12 ατόμων σε 4 ζώνες ώρας ήταν χάος πριν από το PostNext. Οι άδειες με βάση τον ρόλο εξασφαλίζουν ότι το περιεχόμενο ρέει μέσα από τη σωστή έγκριση. Οι αναθέσεις εργασιών κρατούν όλους υπεύθυνους. Η ροή έγκρισης μας ανέχθηκε 23 πιθανά θέματα με το brand πριν πάνε ζωντανά αυτό το τρίμηνο."

Έμιλι Ντέιβις

"Ως διευθυντής περιεχομένου για μια επιχειρηματική μάρκα, η συντονισμένη επικοινωνία μεταξύ συγγραφέων, σχεδιαστών και διευθυντών ήταν ένα μπέρδεμα από αλυσίδες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τα νήματα σχολίων και οι ροές έγκρισης μεταμόρφωσαν τη συνεργασία μας. Η ταχύτητα παραγωγής περιεχομένου αυξήθηκε κατά 180% με καλύτερο έλεγχο ποιότητας."

Ρόμπερτ Άντερσον

"Τρέχοντας μια πρακτορεία με ελεύθερους επαγγελματίες σε όλο τον κόσμο, ο έλεγχος πρόσβασης είναι κρίσιμος. Οι ανάδοχοι βλέπουν μόνο τους ανατεθειμένους τους πελάτες, οι διευθυντές βλέπουν τα πάντα. Το αρχείο ελέγχου μας βοήθησε κατά τη διάρκεια μιας διαφωνίας με έναν πελάτη αποδεικνύοντας ακριβώς ποιος ενέκρινε τι. Η ασφάλεια και η ευθύνη είναι πλέον άψογες."

Διαχείριση μελών ομάδας

Προσκαλέστε απεριόριστα μέλη ομάδας με δικαιώματα βασισμένα στο ρόλο

Προσκαλέστε τα μέλη της ομάδας σας μέσω email για να ενταχθούν στον χώρο εργασίας σας με εξατομικευμένο έλεγχο πρόσβασης βασισμένο σε ρόλους. Οι διαχειριστές έχουν πλήρη πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες και ρυθμίσεις. Οι επεξεργαστές μπορούν να δημιουργήσουν, να επεξεργαστούν και να δημοσιεύσουν περιεχόμενο. Οι συνεισφέροντες μπορούν να δημιουργήσουν πρόχειρα που απαιτούν έγκριση. Οι θεατές μπορούν να δουν το περιεχόμενο αλλά όχι να το επεξεργαστούν ή να το δημοσιεύσουν. Ιδανικό για εταιρείες που διαχειρίζονται ομάδες πελατών, τμήματα μάρκετινγκ με κατανεμημένα μέλη, ή εταιρείες με ελεύθερους επαγγελματίες και συμβασιούχους.

Προσκαλέστε απεριόριστα μέλη της ομάδας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με άμεση πρόσβαση στο χώρο εργασίας.

Δικαιώματα βάσει ρόλου (Διαχειριστής, Επιμελητής, Συνεισφέρων, Θεατής)

Προσαρμοσμένες άδειες για προφίλ εταιρικών σήματων, καναλιών και βιβλιοθηκών περιεχομένου.

Ξεκινήστε Σήμερα
Προσκαλέστε απεριόριστα μέλη ομάδας με δικαιώματα βασισμένα στο ρόλο
Ροές έγκρισης

Εφαρμόστε Ροές Έγκρισης Περιεχομένου Πριν τη Δημοσίευση

Δημιουργήστε ροές εγκρίσεων που απαιτούν την εξέταση από τον διευθυντή, τον πελάτη ή το νομικό τμήμα πριν το περιεχόμενο γίνει διαθέσιμο. Οι συντάκτες υποβάλλουν προσχέδια για εξέταση, οι εξεταστές αφήνουν σχόλια ή ζητούν αλλαγές, και το εγκριθέν περιεχόμενο μετακινείται στην προγραμματισμένη δημοσίευση. Παρακολουθείτε την κατάσταση της εγκρισης σε πραγματικό χρόνο (σε αναμονή εξέτασης, ζητούνται αλλαγές, εγκρίθηκε, απορρίφθηκε). Αποτρέψτε τη μη εξουσιοδοτημένη δημοσίευση ενώ παράλληλα διατηρείτε την ταχύτητα και τον έλεγχο ποιότητας του περιεχομένου.

Απαιτείται η έγκριση του διαχειριστή ή του πελάτη πριν από τη δημοσίευση περιεχομένου

Οι αξιολογητές αφήνουν ανατροφοδότηση, ζητούν αλλαγές ή εγκρίνουν πρόχειρα.

Καταγράψτε την κατάσταση έγκρισης (εκκρεμεί, ζητήθηκαν αλλαγές, εγκρίθηκε)

Ξεκινήστε Σήμερα
Εφαρμόστε Ροές Έγκρισης Περιεχομένου Πριν τη Δημοσίευση
Αντιστοίχιση Εργασιών και Συνεργασία σε Πραγματικό Χρόνο στο Περιεχόμενο
Διαχείριση Εργασιών & Επικοινωνία

Αντιστοίχιση Εργασιών και Συνεργασία σε Πραγματικό Χρόνο στο Περιεχόμενο

Αναθέστε τις εργασίες δημιουργίας περιεχομένου σε συγκεκριμένα μέλη της ομάδας με ορισμένες ημερομηνίες λήξης, προτεραιότητες και λεπτομερείς οδηγίες. Τα μέλη της ομάδας βλέπουν την ουρά των εργασιών τους και τις προθεσμίες. Αφήνετε σχόλια και ανατροφοδοτήσεις απευθείας στις προσχέδιες αναρτήσεις που είναι ορατές σε ολόκληρη την ομάδα. Ετικετοποιήστε τα μέλη της ομάδας για ερωτήσεις ή αξιολογήσεις χρησιμοποιώντας τις αναφορές @mentions. Παρακολουθείτε τη δραστηριότητα της ομάδας με αρχεία ελέγχου ελέγχου που δείχνουν ποιος δημιούργησε, επεξεργάστηκε, ενέκρινε ή δημοσίευσε κάθε ανάρτηση για πλήρη ευθύνη.

Αναθέστε περιεχόμενο καθήκοντα στα μέλη της ομάδας με ημερομηνίες και προτεραιότητες λήξης.

Σχολιάστε τα προσχέδια, ετικετοποιήστε τους συμπαίκτες σας με αναφορές @ για ανατροφοδότηση.

Τα αρχεία ελέγχου επαναφέρουν όλες τις δραστηριότητες της ομάδας (δημιουργήθηκαν, επεξεργάστηκαν, δημοσιεύθηκαν)

Ξεκινήστε Σήμερα

Πώς λειτουργεί η ομαδική συνεργασία - Απλή 4-Βήματη Διαδικασία

1

Προσκαλέστε μέλη της ομάδας στον χώρο εργασίας

Προσθέστε μέλη ομάδας μέσω πρόσκλησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ορίστε τον ρόλο τους (Διαχειριστής, Συντάκτης, Συνεισφέρων, Θεατής) βάσει των ευθυνών τους. Λαμβάνουν μια πρόσκληση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δημιουργούν τον λογαριασμό τους (ή εντάσσονται σε υπάρχοντα), και αμέσως έχουν πρόσβαση στο κοινόχρηστο χώρο εργασίας, συμπεριλαμβανομένου του ημερολογίου περιεχομένου, των προσχεδίων, των πόρων και των προφίλ εταιρικής ταυτότητας.
2

Αναθέστε Εργασίες και Ορίστε Αδειες

Δημιουργήστε εργασίες περιεχομένου που έχουν ανατεθεί σε συγκεκριμένα μέλη της ομάδας με ημερομηνίες λήξης, προτεραιότητες και οδηγίες. Διαμορφώστε δικαιώματα πρόσβασης ανά μέλος της ομάδας - κάποιοι μπορούν να έχουν πρόσβαση σε όλα τα προφίλ εταιρικών σήματων, ενώ άλλοι μόνο σε συγκεκριμένους πελάτες. Ρυθμίστε ροές έγκρισης εάν το περιεχόμενο απαιτεί αξιολόγηση πριν τη δημοσίευση.
3

Συνεργαστείτε για τη δημιουργία περιεχομένου

Τα μέλη της ομάδας δημιουργούν πρόχειρα περιεχόμενα, αφήνουν σχόλια για ανατροφοδότηση, επισημαίνουν τα συμπαίκτες τους με @αναφορές για ερωτήσεις ή αξιολογήσεις, και υποβάλλουν τα πρόχειρα για έγκριση εάν οι ροές εργασίας είναι ενεργοποιημένες. Η συνεργασία σε πραγματικό χρόνο σημαίνει ότι όλοι βλέπουν την τελευταία έκδοση - χωρίς περισσότερες συγκρούσεις επεξεργασίας ή συνημμένα αρχεία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
4

Αξιολόγηση, Έγκριση και Δημοσίευση

Οι αξιολογητές βλέπουν τις εκκρεμείς αιτήσεις έγκρισης στην ουρά τους. Αφήστε ανατροφοδότηση, ζητήστε αλλαγές ή εγκρίνετε περιεχόμενο. Τα εγκριθέντα μηνύματα μετακινούνται στον προγραμματισμένο δημοσιευμένο ή δημοσιεύονται αμέσως. Παρακολουθήστε όλη τη δραστηριότητα της ομάδας με αρχεία καταγραφής ελέγχου που δείχνουν ποιος έκανε τι και πότε για πλήρη ευθύνη.
Προσκαλέστε την Ομάδα σας Δωρεάν

Συχνές Ερωτήσεις Συνεργασίας Ομάδας

Έχετε ερωτήσεις σχετικά με τις δυνατότητες συνεργασίας ομάδας; Η ομάδα υποστήριξής μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει.

Πόσα μέλη ομάδας μπορώ να προσκαλέσω?

Τα όρια μελών της ομάδας εξαρτώνται από το σχέδιό σας: Τα δωρεάν σχέδια επιτρέπουν 2-3 μέλη ομάδας (ιδανικό για μικρές ομάδες), τα σχέδια Pro επιτρέπουν 5-10 μέλη ομάδας, τα σχέδια Business επιτρέπουν 25-50 μέλη ομάδας και τα σχέδια Enterprise υποστηρίζουν απεριόριστα μέλη ομάδας. Κάθε προσκεκλημένο μέλος λαμβάνει το δικό του σύνδεσμο και δικαιώματα βασισμένα στον ρόλο του. Οι εταιρείες που διαχειρίζονται πολλαπλούς λογαριασμούς πελατών συνήθως χρησιμοποιούν τα σχέδια Business ή Enterprise για να φιλοξενήσουν ενδιαφερόμενους πελάτες και ελεύθερους επαγγελματίες.

Ποιοι είναι οι διαφορετικοί ρόλοι χρηστών και οι άδειες πρόσβασης;

Το PostNext έχει τέσσερις κύριους ρόλους: Διαχειριστής (πλήρης πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες, ρυθμίσεις, χρέωση, διαχείριση ομάδας και περιεχόμενο), Επεξεργαστής (μπορεί να δημιουργήσει, να επεξεργαστεί, να προγραμματίσει και να δημοσιεύσει περιεχόμενο αλλά δεν μπορεί να διαχειριστεί ρυθμίσεις ή χρέωση), Συνεισφέροντας (μπορεί να δημιουργήσει προσχέδια περιεχόμενου που απαιτούν έγκριση πριν από τη δημοσίευση - δεν μπορεί να δημοσιεύσει απευθείας) και Θεατής (πρόσβαση μόνο για ανάγνωση στο ημερολόγιο περιεχομένου, τα προσχέδια και τα αναλυτικά στοιχεία αλλά δεν μπορεί να δημιουργήσει ή να επεξεργαστεί). Μπορείτε να προσαρμόσετε περαιτέρω τα δικαιώματα περιορίζοντας την πρόσβαση σε συγκεκριμένα προφίλ επιχειρησιακών σημάτων ή κοινωνικών καναλιών.

Πώς λειτουργούν οι ροές έγκρισης;

Ενεργοποίηση ροών έγκρισης στις ρυθμίσεις χώρου εργασίας. Οι συνεισφέροντες δημιουργούν προσχέδια αναρτήσεων και υποβάλλουν για αξιολόγηση. Οι αξιολογητές (Επιμελητές ή Διαχειριστές) λαμβάνουν ειδοποιήσεις εκκρεμών εγκρίσεων στην ουρά τους. Μπορούν να προεπισκοπήσουν το περιεχόμενο, να αφήσουν σχόλια ή ανατροφοδότηση, να ζητήσουν συγκεκριμένες αλλαγές, να εγκρίνουν την ανάρτηση (μετακινείται σε προγραμματισμένη δημοσίευση) ή να την απορρίψουν (επιστρέφει στον συνεισφέροντα με ανατροφοδότηση). Παρακολουθείστε την κατάσταση έγκρισης σε πραγματικό χρόνο. Ιδανικό για πρακτορεία που απαιτούν την έγκριση του πελάτη ή για εταιρείες με απαιτήσεις νομικής / συμμόρφωσης αναθεώρησης.

Μπορώ να αναθέσω εργασίες σε συγκεκριμένα μέλη της ομάδας;

Ναι! Δημιουργήστε εργασίες περιεχομένου και αναθέστε τις σε συγκεκριμένα μέλη της ομάδας με ημερομηνίες λήξης, προτεραιότητες (υψηλή, μεσαία, χαμηλή), λεπτομερείς οδηγίες και σχετικά προφίλ ή καμπάνιες εταιρειών. Τα μέλη της ομάδας βλέπουν την προσωπική τους ουρά εργασιών ταξινομημένη ανά ημερομηνία λήξης. Σημειώστε τις εργασίες ως ολοκληρωμένες όταν τελειώσουν. Οι αναθέσεις εργασιών εξασφαλίζουν την ευθύνη και βοηθούν τις κατανεμημένες ομάδες να συντονιστούν σχετικά με το ποιος είναι υπεύθυνος για ποιο περιεχόμενο - εξαλείφοντας την σύγχυση για την ιδιοκτησία.

Πώς λειτουργεί ο σχολιασμός και η ανατροφοδότηση;

Κάντε κλικ σε οποιαδήποτε προσχέδιο δημοσίευση για να προσθέσετε σχόλια που είναι ορατά σε ολόκληρη την ομάδα. Επισημάνετε συγκεκριμένους συναδέλφους χρησιμοποιώντας το @mentions (π.χ. '@Sarah μπορείς να κάνεις μια αναθεώρηση σε αυτήν τη λεζάντα;') για να τους ειδοποιήσετε. Απαντήστε σε σχόλια μέσω νημάτων για οργανωμένες συζητήσεις. Λύστε τα σχόλια όταν αυτά αντιμετωπιστούν. Τα σχόλια παραμένουν με τη δημοσίευση καθ' όλη τη διάρκεια του κύκλου ζωής της (προσχέδιο → έγκριση → προγραμματισμένη → δημοσιευμένη), έτσι ώστε το περιεχόμενο να μην χαθεί ποτέ. Πολύ καλύτερα από διάσπαρτα θέματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μηνύματα στο Slack σχετικά με το περιεχόμενο.

Μπορώ να δω τι κάνουν οι μέλη της ομάδας;

Απόλυτα! Το πίνακας δραστηριότητας της ομάδας δείχνει ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο: ποιος δημιουργεί περιεχόμενο, πρόχειρα που περιμένουν έγκριση, εργασίες που ολοκληρώθηκαν σήμερα, προγραμματισμένες αναρτήσεις ανά μέλος της ομάδας και πρόσφατες επεξεργασίες ή αλλαγές. Φιλτράρετε τη δραστηριότητα ανά μέλος της ομάδας, χρονικό διάστημα ή προφίλ εταιρείας. Τα αρχεία ελέγχου παρέχουν λεπτομερή ιστορικό κάθε ενέργειας (δημιουργήθηκε, επεξεργάστηκε, εγκρίθηκε, δημοσιεύθηκε, διαγράφηκε) με χρονικά στιγμιότυπα και ανάθεση στον χρήστη για πλήρη λογοδοσία και διαφάνεια.

Μπορούν τα μέλη της ομάδας να έχουν πρόσβαση μόνο σε συγκεκριμένους πελάτες ή εταιρείες;

Ναι! Αυτό είναι ιδανικό για πρακτορεία. Δημιουργήστε ξεχωριστά προφίλ εταιρικών εικόνων για κάθε πελάτη. Όταν προσκαλείτε μέλη της ομάδας, περιορίστε την πρόσβασή τους σε συγκεκριμένα προφίλ εταιρικής εικόνας. Για παράδειγμα, ο Ελεύθερος Επαγγελματίας Α βλέπει μόνο το περιεχόμενο και τα κανάλια του Πελάτη 1, ο Ελεύθερος Επαγγελματίας Β βλέπει μόνο τον Πελάτη 2, ενώ οι διαχειριστές του πρακτορείου σας βλέπουν όλους τους πελάτες. Αυτό αποτρέπει την τυχαία διασύνδεση μεταξύ πελατών και διατηρεί την εμπιστευτικότητα. Κάθε μέλος της ομάδας βλέπει μόνο τα χώρους εργασίας, το περιεχόμενο, τους πόρους και τα αναλυτικά στοιχεία για τις ανατεθειμένες τους εταιρικές εικόνες.

Τι συμβαίνει αν ένα μέλος της ομάδας φύγει;

Οι διαχειριστές μπορούν να απενεργοποιήσουν ή να αφαιρέσουν τα μέλη της ομάδας αμέσως. Οι απενεργοποιημένοι χρήστες χάνουν αμέσως την πρόσβαση στον χώρο εργασίας, αλλά η ιστορία του περιεχομένου τους παραμένει (δημοσιεύσεις που δημιούργησαν, σχόλια που έκαναν, εργασίες που ολοκλήρωσαν). Αυτό διατηρεί το ίχνος ελέγχου και την ευθύνη. Μπορείτε να μεταφέρετε τις εκκρεμείς εργασίες τους σε άλλα μέλη της ομάδας. Μπορείτε να επανενεργοποιήσετε τους απενεργοποιημένους χρήστες οποιαδήποτε στιγμή αν επιστρέψουν στην ομάδα. Τα επιχειρηματικά πλάνα περιλαμβάνουν ροές εκτός υπηρεσίας για την ασφαλή ανάκληση πρόσβασης.
Έτοιμοι να βελτιώσουμε την ομαδική συνεργασία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;

Έτοιμοι να βελτιώσουμε την ομαδική συνεργασία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;

Εγγραφείτε στο PostNext και ενωθείτε με χιλιάδες ομάδες μάρκετινγκ και πρακτορεία που χρησιμοποιούν το για να συντονίζουν τη δημιουργία περιεχομένου, να εφαρμόζουν ροές έγκρισης και να διατηρούν τη συνέπεια της εταιρικής ταυτότητας σε κατανεμημένες ομάδες.

Προσκαλέστε την Ομάδα σας Δωρεάν
×