Kas ir Share of Voice? Pilnīga rokasgrāmata zīmola redzamībai, konkurences analīzei un tirgus pozicionēšanai

Kas ir balsu daļa?

Balsu daļa (SOV) ir mārketinga metriks, kas mēra jūsu zīmola redzamību un klātbūtni salīdzinājumā ar konkurentiem dažādos kanālos, tostarp sociālajos medijos, reklāmās, meklēšanas rezultātos, ziņu pārklājumā un tiešsaistes sarunās. SOV kvantificē, kādu procentuālo daļu no kopējās nozares sarunas, reklāmas izdevumiem vai tirgus redzamības jūsu zīmols iegūst attiecībā pret visu konkurences ainavu jūsu nozarē.

Balsu daļa kalpo kā konkurences izlūkošanas rādītājs, atklājot, kā jūsu zīmola tirgus klātbūtne salīdzinās ar konkurentiem un norādot potenciālās iespējas palielināt redzamību, tirgus daļu un stratēģiskā pozicionējuma uzlabošanu.

Kāpēc balsu daļa ir būtiska konkurences stratēģijai

• Konkurences pozicionēšana: Izprast jūsu zīmola tirgus klātbūtni attiecībā pret tiešajiem un netiešajiem konkurentiem
• Tirgus iespēju identificēšana: Atklāt vāji strādājošus kanālus un neizmantotus auditorijas segmentus
• Kampaņu veiktspējas salīdzināšana: Mērīt mārketinga kampaņu efektivitāti pret konkurences aktivitātēm
• Investīciju stratēģijas vadība: Piešķirt mārketinga budžetus, pamatojoties uz konkurences trūkumiem un iespējām
• Zīmola atpazīstamības uzraudzība: Sekot zīmola redzamības tendencēm un tirgus daļas izaugsmei laika gaitā

Galvenie balsu daļas ieguvumi digitālajā mārketingā

Stratēģiskā konkurences izlūkošana

Balsu daļas analīze atklāj konkurentu stratēģijas, tirgus pozicionēšanu un redzamības trūkumus, ļaujot pieņemt lēmumus, balstoties uz datiem, par to, kur ieguldīt mārketinga resursus maksimālai konkurences priekšrocībai un tirgus daļas izaugsmei.

Mārketinga ROI optimizācija

Izprotot, kuri kanāli un stratēģijas nodrošina visaugstāko balsu daļu, uzņēmumi var optimizēt mārketinga izdevumu sadalījumu, lai maksimizētu redzamību un sasniegšanu visefektīvākajos kanālos.

Tirgus tendences identificēšana

Balsu daļas uzraudzība atklāj jaunās tendences, sezonālos modeļus un tirgus izmaiņas, ļaujot proaktīvi pielāgot stratēģijas un gūt priekšrocības pirmajiem, kas ienāk augošajos tirgus segmentos.

Pārbaudīti balsu daļas lietošanas gadījumi un panākumu stāsti

• Reklāmas stratēģija: Patērētāju zīmoli analizē SOV, lai optimizētu reklāmas izdevumus dažādos kanālos un palielinātu tirgus klātbūtni
• Produkta palaišanas plānošana: Tehnoloģiju uzņēmumi uzrauga konkurentu SOV pirms palaišanas, lai noteiktu optimālo laiku un pozicionējumu
• Krīzes pārvaldība: Aviokompānijas seko SOV krīzes laikā, lai saprastu reputācijas ietekmi attiecībā pret konkurentiem
• Tirgus ienākšana: Starptautiskie zīmoli analizē vietējo SOV, lai saprastu konkurences ainavu pirms paplašināšanās
• Partnerības novērtēšana: B2B uzņēmumi novērtē potenciālo partneru SOV, lai novērtētu sadarbības vērtību

Balsu daļas veidi un mērīšanas kanāli

Reklāmas SOV mēra jūsu zīmola reklāmas klātbūtni salīdzinājumā ar konkurentiem maksas kanālos. Sociālais SOV seko zīmola pieminējumiem un iesaistei sociālo mediju platformās. Meklēšanas SOV analizē organisko un maksas meklēšanas redzamību. Mediju SOV mēra ziņu pārklājumu un nopelnīto mediju klātbūtni.

Katrs SOV veids sniedz unikālas konkurences ieskatus un tam jābūt mērītam konsekventi, lai izprastu visaptverošu tirgus pozicionēšanu un identificētu specifiskas kanālu iespējas palielināt redzamību un iesaisti.

Kā apgūt balsu daļu: soli pa solim mērīšanas ceļvedis

1. solis: Definēt SOV mērīšanas stratēģiju

• Identificēt galvenos konkurentus un definēt savu konkurences kopu precīzai SOV salīdzināšanai
• Izvēlēties mērīšanas kanālus: sociālie mediji, meklēšana, reklāma, ziņas vai nozares publikācijas
• Definēt attiecīgus atslēgvārdus, tēmas un nozares terminus visaptverošai pārklāšanai
• Izveidot mērīšanas laika grafikus, kas saskan ar uzņēmuma ziņojumu un kampaņu cikliem
• Noteikt SOV mērķus un rādītājus, pamatojoties uz tirgus pozīciju un izaugsmes mērķiem

2. solis: Izvēlēties SOV mērīšanas rīkus

• Izvēlēties rīkus, pamatojoties uz kanālu pārklājumu, konkurentu izsekošanas iespējām un analītisko dziļumu
• Konfigurēt automatizētu datu vākšanu visās attiecīgajās platformās un kanālos
• Iestatīt konkurences uzraudzību tiešajiem konkurentiem un nozares līderiem
• Integrēt SOV rīkus ar mārketinga analītikas un biznesa izlūkošanas platformām
• Testēt mērīšanas precizitāti un nodrošināt konsekventu datu vākšanas metodoloģiju

3. solis: Vākt un analizēt SOV datus

• Sekot zīmola pieminējumiem, iesaistei un redzamībai visos definētajos kanālos un platformās
• Aprēķināt SOV procentus, salīdzinot jūsu zīmola klātbūtni ar kopējo konkurences aktivitāti
• Analizēt SOV tendences laika gaitā, lai identificētu modeļus, izaugsmes iespējas un konkurences draudus
• Segmentēt SOV analīzi pēc demogrāfijas, ģeogrāfijas un produktu kategorijām, lai iegūtu mērķtiecīgus ieskatus
• Salīdzināt SOV veiktspēju dažādos kanālos, lai optimizētu resursu sadalījumu

4. solis: Optimizēt, pamatojoties uz SOV ieskatiem

• Identificēt vāji strādājošus kanālus, kur palielināta ieguldījuma varētu būtiski uzlabot SOV
• Izstrādāt saturu un kampaņu stratēģijas, kas mērķē uz augstas iespējas, zemas konkurences jomām
• Pielāgot mārketinga izdevumu sadalījumu, pamatojoties uz SOV veiktspēju un konkurences trūkumiem
• Izveidot konkurences reakcijas stratēģijas kanāliem, kur konkurenti dominē SOV
• Uzraudzīt SOV ietekmi uz mārketinga iniciatīvām, lai mērītu efektivitāti un ROI

Balsu daļas labākās prakses stratēģiskajai priekšrocībai

• Konsekventa konkurences kopa: Uzturēt to pašu konkurentu sarakstu precīzai tendences analīzei un salīdzināšanai
• Daudzkārtēja analīze: Mērīt SOV vairākos kanālos, lai iegūtu visaptverošu konkurences izlūkošanu
• Kvalitāte pret kvantitāti: Apsvērt iesaistes kvalitāti un noskaņojumu līdzās neapstrādātajiem SOV procentiem
• Regulāra ziņošana: Izveidot konsekventus SOV ziņojumus, kas saskan ar uzņēmuma plānošanu un pārskatu cikliem
• Darbību vērsti ieskati: Pārvērst SOV datus konkrētās mārketinga stratēģijās un taktiskajās rekomendācijās

Balsu daļas Biežāk uzdotie jautājumi: Biežāk uzdotie jautājumi

Kā tiek aprēķināta balsu daļa un kas tiek uzskatīts par labu SOV?

SOV tiek aprēķināta kā (jūsu zīmola pieminējumi ÷ kopējie nozares pieminējumi) × 100. Labs SOV atšķiras atkarībā no nozares un tirgus pozīcijas, bet parasti SOV jābūt saskaņotai ar vai jāpārsniedz jūsu tirgus daļas procents optimālai konkurences pozicionēšanai.

Vai balsu daļai vajadzētu sakrist ar tirgus daļu optimālai veiktspējai?

Ideālā gadījumā SOV nedaudz jāpārsniedz tirgus daļu, lai veicinātu izaugsmi. Ja SOV ir zemāks par tirgus daļu, jūs riskējat zaudēt pozīcijas konkurentiem. Ja tas ir ievērojami augstāks, jūs varat pārmaksāt attiecībā pret rezultātiem.

Kāda ir atšķirība starp balsu daļu un prāta daļu?

Balsu daļa mēra faktiskās zīmola redzamības un pieminējumu skaitu kanālos, savukārt prāta daļa mēra zīmola atpazīstamību un atmiņu klientu apziņā, ko parasti mēra, izmantojot aptaujas un pētījumus.

Kā uzņēmumi var uzlabot savu balsu daļu izmaksu efektīvā veidā?

Koncentrējieties uz vāji strādājošiem kanāliem ar augstu iespēju, izveidojiet dalāmu saturu, kas ģenerē organiskus pieminējumus, aktīvi iesaistieties nozares sarunās un optimizējiet saturu aktuālām tēmām un atslēgvārdiem.

Vai uzņēmumiem vajadzētu sekot balsu daļai katru dienu vai katru mēnesi?

Uzraudziet SOV nepārtraukti reāllaika ieskatiem, bet analizējiet tendences katru mēnesi vai ceturksni stratēģiskai plānošanai. Ikdienas uzraudzība palīdz identificēt tūlītējas iespējas un konkurences draudus, kas prasa ātru reakciju.