{"componentChunkName":"component---src-templates-docs-js","path":"/de-de/knowledge-base/understanding-declined-card-payments","result":{"data":{"site":{"siteMetadata":{"title":"Documentation | PostNext","docsLocation":""}},"mdx":{"fields":{"id":"2b794304-bb40-5fcb-8810-5d0fa7e1cf58","title":"Abgelehnte Kartenzahlungen verstehen","slug":"/de-de/knowledge-base/understanding-declined-card-payments","locale":"de-DE"},"body":"var _excluded = [\"components\"];\nfunction _extends() { return _extends = Object.assign ? Object.assign.bind() : function (n) { for (var e = 1; e < arguments.length; e++) { var t = arguments[e]; for (var r in t) ({}).hasOwnProperty.call(t, r) && (n[r] = t[r]); } return n; }, _extends.apply(null, arguments); }\nfunction _objectWithoutProperties(e, t) { if (null == e) return {}; var o, r, i = _objectWithoutPropertiesLoose(e, t); if (Object.getOwnPropertySymbols) { var n = Object.getOwnPropertySymbols(e); for (r = 0; r < n.length; r++) o = n[r], -1 === t.indexOf(o) && {}.propertyIsEnumerable.call(e, o) && (i[o] = e[o]); } return i; }\nfunction _objectWithoutPropertiesLoose(r, e) { if (null == r) return {}; var t = {}; for (var n in r) if ({}.hasOwnProperty.call(r, n)) { if (-1 !== e.indexOf(n)) continue; t[n] = r[n]; } return t; }\n/* @jsxRuntime classic */\n/* @jsx mdx */\n\nvar _frontmatter = {\n  \"title\": \"Abgelehnte Kartenzahlungen verstehen\",\n  \"metaTitle\": \"Abgelehnte Kartenzahlungen | PostNext\",\n  \"metaDescription\": \"Warum eine Kartenzahlung abgelehnt wird und wie fehlgeschlagene PostNext-Abonnementabbuchungen behoben werden.\",\n  \"order\": 3\n};\nvar layoutProps = {\n  _frontmatter: _frontmatter\n};\nvar MDXLayout = \"wrapper\";\nreturn function MDXContent(_ref) {\n  var components = _ref.components,\n    props = _objectWithoutProperties(_ref, _excluded);\n  return mdx(MDXLayout, _extends({}, layoutProps, props, {\n    components: components,\n    mdxType: \"MDXLayout\"\n  }), mdx(\"h1\", null, \"Abgelehnte Kartenzahlungen verstehen\"), mdx(\"p\", null, \"Eine abgelehnte Abbuchung bedeutet nicht immer, dass ein Problem mit deinem Konto besteht. 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Banken verwenden automatisierte Systeme zur Bewertung jeder Transaktion, und diese Systeme können eine Abbuchung ablehnen, auch wenn deine Kartendaten korrekt sind.\n\n![Die PostNext Account Settings, wo sich die Payment and Billing Details und Invoices Optionen befinden](../images/docs/account.jpg)\n\n## Häufige Gründe für eine Ablehnung\n\n- **Unzureichendes Guthaben** - Die Karte hat kein ausreichendes Guthaben, um die Abbuchung zu decken.\n- **Abgelaufene Karte** - Das Ablaufdatum der Karte ist vergangen.\n- **Banksperre oder Betrugssperre** - Das Betrugserkennungssystem deiner Bank hat die Transaktion markiert. Das kann bei internationalen Zahlungsanbietern oder bei ungewöhnlichen Abbuchungsmustern passieren, auch wenn sie legitim sind.\n- **Falsche Kartendaten** - Eine falsch eingegebene Kartennummer, ein falsches Ablaufdatum, ein falscher CVC oder eine falsche Rechnungsadresse führt zum Fehlschlagen der Abbuchung.\n\n## So behebst du eine abgelehnte Zahlung\n\n1. Aktualisiere deine Kartendaten, wenn die Karte abgelaufen ist oder wenn du eine andere Karte ausprobieren möchtest. Weitere Informationen findest du unter [Kartendaten aktualisieren](/de-de/knowledge-base/how-to-update-card-details).\n2. Kontaktiere deine Bank, um zu fragen, ob eine Sperre vorliegt, und bitte sie, die Abbuchung zuzulassen.\n3. Sobald das Problem behoben ist, versuche die Zahlung über deine Abrechnungseinstellungen erneut.\n\nWenn du weiterhin Probleme hast, kontaktiere den PostNext-Support über das Support-Widget auf [postnext.io](https://postnext.io).\n","tableOfContents":{"items":[{"url":"#abgelehnte-kartenzahlungen-verstehen","title":"Abgelehnte Kartenzahlungen verstehen","items":[{"url":"#häufige-gründe-für-eine-ablehnung","title":"Häufige Gründe für eine Ablehnung"},{"url":"#so-behebst-du-eine-abgelehnte-zahlung","title":"So behebst du eine abgelehnte Zahlung"}]}]},"parent":{"__typename":"File","relativePath":"de-de/knowledge-base/understanding-declined-card-payments.md"},"frontmatter":{"metaTitle":"Abgelehnte Kartenzahlungen | PostNext","metaDescription":"Warum eine Kartenzahlung abgelehnt wird und wie fehlgeschlagene PostNext-Abonnementabbuchungen behoben werden.","order":3}},"allMdx":{"edges":[{"node":{"fields":{"slug":"/de-de/knowledge-base","title":"Wissensdatenbank"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/de-de/content-planners","title":"Content Planners"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/de-de/integrations","title":"Integrationen"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/de-de/pricing-faqs","title":"Preis-FAQs"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/de-de/guides","title":"Anleitungen"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/de-de/mini-site","title":"Mini Site"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/de-de/features","title":"Features"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/de-de/content-planners/brand-planner","title":"Brand Plans"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/de-de/features/ai-content","title":"AI-Inhalte"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/de-de/content-planners/post-planner","title":"Post Planner"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/de-de/features/ai-carousels","title":"AI Carousels"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/de-de/features/analytics","title":"Analytics"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/de-de/features/asset-management","title":"Asset-Verwaltung"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/de-de/features/apps","title":"Apps"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/de-de/content-planners/influencer-planner","title":"Influencer Plans"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/de-de/guides/connect-your-first-channel","title":"Ersten Kanal verbinden"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/de-de/features/post-composer","title":"Post Composer"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/de-de/guides/create-your-first-post","title":"Ersten Beitrag erstellen"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/de-de/features/scheduling","title":"Planung"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/de-de/guides/teams-and-brand-profiles","title":"Teams und Markenprofile"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/de-de/integrations/mcp","title":"MCP (AI-Agenten)"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/de-de/integrations/wordpress","title":"WordPress"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/de-de/guides/schedule-and-publish","title":"Planen und veröffentlichen"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/de-de/guides/plan-your-content","title":"Inhalte planen"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/de-de/knowledge-base/managing-your-plan-and-limits","title":"Tarif und Limits verwalten"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/de-de/integrations/api-keys","title":"API-Schlüssel"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/de-de/knowledge-base/understanding-declined-card-payments","title":"Abgelehnte Kartenzahlungen verstehen"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/de-de/features/brand-profile","title":"Markenprofil"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/de-de/knowledge-base/how-to-update-card-details","title":"Kartendaten aktualisieren"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/de-de/features/channels","title":"Kanäle"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/de-de/features/scheduling/best-time-to-post","title":"Bester Zeitpunkt zum Posten"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/de-de/features/post-composer/creating-and-editing-drafts","title":"Entwürfe erstellen und bearbeiten"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/de-de","title":"PostNext Dokumentation"}}}]}},"pageContext":{"id":"2b794304-bb40-5fcb-8810-5d0fa7e1cf58","locale":"de-DE"}},"staticQueryHashes":["361965504","361965504","417421954","417421954","445494767","445494767"]}